Надо "дожать"
Ещё одно правило маркетинга, которое я упорно игнорирую. Терпеть не могу, когда ты зашёл на какой-то сайт, а тебе потом начинают названивать. Вы знали, что торговать базой телефонов вполне легально? Номер без ФИО персданными не считается. Ну, если только за последние полгода не было изменений.
Но бывают и куда проще схемы: позвонил узнать — всё, твой номер в базе. И начинается... Понимаю, что работает, раз у всех бизнесов стабильно действует правило "дёргай клиента почаще". Но мой мозг устроен таким образом, что если что-то навязывают — точно нет. Потому что это про неуважение к моему личному пространству и попытка посягнуть на осознанный выбор :)
Один раз попробовали такое сами — десять раз пожалела. Не надо идти против своей философии.
Кому надо, тот доходит. Удивительно, но иногда и спустя год возвращаются. Ноль упрёка, рады видеть, работаем.
В очень редких случаях могу аккуратно уточнить у доверителя планы, но только при условии, что мы вот-вот подпишемся и при планировании нагрузки на ближайшую неделю хотелось бы понимать, запустим этот проект сейчас или нет. Но такое только пару раз в жизни было, так что можно и не считать.
А как вы относитесь к уточнениям и где грань с назойливостью?
Post #2317
104
- ❤ 5