В Mobile Web Banking Rank 2026 мы выявили: веб-приложения лидеров рейтинга уже почти сравнялись с нативными, тогда как у большинства банков разрыв между каналами выражен гораздо сильнее.
Эксперты Markswebb выделяют три основных направления развития пользовательского опыта веб-приложений:
• Сокращение гэпов с нативным приложением в ключевых сценариях. В карточках показываем примеры задач, где разрыв остается особо заметным.
• Расширение использования возможностей iOS: биометрии, геолокации, адресной книги и push-уведомлений.
• Повышение производительности и качества мобильной адаптации: ускорение загрузки, устранение зависаний и улучшение адаптации интерфейсов под работу со смартфона.
Резерв роста — не только в добавлении функций. Для банков важна одновременно полнота сценариев, использование возможностей устройства и качество самого взаимодействия с веб-приложением.
Больше данных о разрывах между каналами, наиболее перспективных точках роста и лучших практиках оптимизации UX — в полном отчете по итогам исследования Mobile Web Banking Rank 2026.