Банковским командам сложно выйти за пределы привычного конкурентного поля и увидеть решения, которые уже работают на других рынках.
Один из банков Кыргызстана обратился к Markswebb, чтобы объективно оценить позицию мобильного приложения и посмотреть шире локального рынка — сравнить сервис с банками других стран и найти практики, которые могут дать конкурентное преимущество.
В карточках рассказали коротко о работе над этим международным бенчмарком на основе методики Markswebb Mobile Banking Rank, а увидеть примеры инсайтов и лучших практик, которые помогут увеличить конверсию в банковские продукты, снизить нагрузку на поддержку и повысить активность — можно на сайте.
Читать кейс →
Markswebb может адаптировать собственную систему оценки под рынок любой страны и любой сегмент.
Такой подход особенно полезен, когда рынок развивается неравномерно, а команда хочет найти сильные ориентиры для развития цифрового сервиса.
📩Чтобы обсудить индивидуальный проект и по любым другим вопросам пишите нам: @markswebb_inbox.