До 7 августа банки и финтех-сервисы, развивающие веб-версию, могут присоединиться инициативно к исследованию Mobile Web Banking Rank 2026, оценить качество пользовательского опыта и сравнить свой сервис с конкурентами.
• Подать заявку
Кому полезно участие:
• Директорам по цифровым каналам — понять, насколько веб-версия сегодня полноценный канал обслуживания и продаж.
• Владельцам продуктов — найти зоны, где сценарии теряют пользователей: в переводах, платежах, истории операций, оформлении продуктов, документах и настройках.
• UX- и CX-командам — получить понимание уровня цифрового опыта и барьеров: где клиенту сложно завершить задачу, где не хватает подсказок, статусов, понятных условий или доступа к нужному действию.
• Командам стратегии и развития цифрового бизнеса — аргументировать инвестиции в мобильный веб, наполнить бэклог.
Чтобы присоединиться к исследованию, оформить заявку на предзаказ полного отчета или задать любой вопрос, напишите нам @markswebb_inbox.
