Расскажем готов ли рынок к полноценной замене операторов AI-ассистентами, можно ли их встраивать в существующий CJM и у кого на рынке лучше всего получается использовать нейросети.
А пока мы готовимся к презентации, автор тг-канала «Ваш UX ресёрчил», продуктовый дизайнер и лидер дизайн-юнита в Точка Банк Роман Шарай поделился своим опытом работы с AI.
В ролике к посту — комментарий эксперта о том, какие задачи может решать AI-ассистент и почему многие считают, что это эффективный способ сделать пользовательский опыт значительно лучше.
➡️ Узнать больше о презентации по итогам исследования интернет-банков и оставить заявку на участие можно по ссылке.
Business Internet Banking Rank 2025 — это 13-я волна исследования интернет-банков для бизнеса. Каждый год мы актуализируем методику, учитываем контекст рынка и проводим экспертные интервью, чтобы понимать цели и барьеры команд.
Митап пройдет офлайн в Москве, БЦ «Северная башня». Сбор гостей в 10:00. Для участия в офлайн-мероприятии — дождитесь подтверждения регистрации, вход по спискам.
✉️По любым вопросам пишите в аккаунт @markswebb_inbox.