У тебя есть клиент, который приходит каждый год.
С ним всё понятно. Его знают менеджеры, под него привыкла команда, под него уже почти автоматически считается смета.
И в какой-то момент кажется, что это не риск, а опора.
Но если один такой клиент держит заметную часть выручки, то это уже зависимость, которую легко не заметить, пока всё внешне выглядит спокойно.
В новом выпуске «Ивент Кухни» с Денисом Гусевым, управляющим партнёром группы компаний Luxury Sound, разбираемся: почему высокий LTV может быть опасным мифом для ивент-бизнеса, как считать ключевых клиентов, видеть отток и не останавливать продажи, даже когда кажется, что «и так не лезет».
🎧 Послушать эпизод → https://eventkitchenpodcast.ru/episodes/131-lsound
Post #526
345