66% российских компаний не используют ИИ. И даже не планируют!

Пока одни рассказывают, как искусственный интеллект изменит мир, две трети российского бизнеса не собираются его внедрять или внедряют его на уровне лозунгов - максимум презентаций!

По оценке Сбера, генеративный ИИ способен обеспечить дополнительный рост российской экономики на 2,8–9,8% к 2030 году.

Но есть нюанс.

По данным майского опроса ЦБ, в котором участвовали 14,7 тыс. предприятий:

🔴 66% не используют и не планируют использовать генеративный ИИ.

🟡 20% только планируют.

🟢 14% уже применяют.

На мой взгляд, причин как минимум две.

1. Корпоративные страхи и управленческая незрелость.

Особенно в крупных компаниях. Руководители зачастую плохо понимают, что такое ИИ, как его интегрировать в процессы и какую экономику он способен принести.

Зато юристы, службы безопасности и прочие контролирующие подразделения прекрасно объяснят, почему этого делать нельзя.

Безусловно, риски есть: конфиденциальность, утечки данных, ошибки моделей. Но вместо создания правил безопасного использования проще всё запретить.

2. Экономика, которая пока не располагает к экспериментам.

Дорогие деньги, ограниченные бюджеты, давление на маржинальность. Бизнес не спешит инвестировать в технологии с непонятной окупаемостью.

И основания есть. По исследованию «КОРУС Консалтинг», 69% опрошенных компаний либо не измеряют эффект внедрения ИИ, либо не связывают его с финансовыми результатами.

При этом я убеждён: ИИ — это прежде всего усилитель умных, думающих людей.

Он способен забирать рутину, автоматизировать повторяющиеся операции, ускорять аналитику, работу с документами, клиентскими обращениями и маркетинговыми задачами.

Но ИИ нужно проверять! Он ошибается. Причём иногда настолько уверенно, что даже опытный специалист может не заметить подвоха.

И главное — ускорение выполнения задачи ещё не означает повышения эффективности бизнеса.

Можно в десять раз быстрее готовить отчёты, которые никому не нужны.

Поэтому начинать нужно не с покупки очередной ИИшки, а с понимания процессов, поиска узких мест и расчёта экономического эффекта.

ИИ не исправит плохое управление. Зато может сделать хорошее управление значительно эффективнее.

И пока две трети компаний не планируют его использовать, для остальных открывается весьма интересное конкурентное окно возможностей.