💲 Как запускаться в Директе: Поиск или РСЯ?
#ЯндексДирект #Кейс

Давайте порассуждаем на эту тему на примере моего кейса.

Я запустила поисковую рекламу по «горячим» и «тёплым» ключам, а также в отдельную группу выделила ключи с названиями центров-конкурентов, которые я считаю для себя также горячим трафиком.

Вместе с этим я провела масштабный эксперимент с РСЯ (масштабный в рамках своих обычных кампаний), где задействовала горячие, теплые и холодные аудитории. Я взяла для примера произвольный отрезок времени (с набольшими отрывами), чтобы показать вам разницу между этими двумя методами продвижения.

✔️ Результаты:
Поиск: 139 кликов на сайт, которые привели к 12 заявкам, а они к 5 продажам.

РСЯ: 25 392 клика на сайт (из которых было 35% отказов), которые привели к 4 заявкам, а они к 2 продажам.

Какие выводы можно сделать на основе этих цифр?

1️⃣ Конверсии сайта

9% на поиске, что аналогично конверсии с SEO, и в целом это прекрасная конверсия для меня. В прошлом семестре показатель был ниже. Я немного поменяла дизайн сайта, сделала его ярче, немного переписала тексты, но структурно не вносила никаких изменений. Все старания были не зря, получается! 😊

0,02% в РСЯ — это отвратительно по сравнению со средним показателем, но! Это РСЯ, и тот факт, что там есть конверсии, уже неплохо, потому что аудитории были максимально широкие. Все эти конверсии всё равно были с горячих и теплых аудиторий. Больше я так сильно распахиваться в РСЯ не буду, я убедилась, что это была не самая удачная идея и взрастила себе цену лида. Ну что ж, я люблю эксперименты)

2️⃣ Цена лида

На поиске в целом неплохо для меня, рентабельно всё при такой конверсии в продажи. А вот в РСЯ уже не так радужно — вышла за предельный порог.

Но за счёт того, что трафик у меня поступает не только с «условно дорогого» Директа и «условно бесплатного» SEO, но еще и с VK, ТГ, со школ и т.д., средняя цена лида не вышла за рамки разумного. При планировании я понимала, что у меня есть запас бюджета для эксперимента.

3️⃣ Конверсия продаж

Тут примерно всё на одном уровне, менеджеры в этом сезоне у меня просто молодцы! ❤️

Какой глобальный вывод можно сделать из этого небольшого кейса?

Однозначно: сначала запускаем поисковую рекламу для сбора горячего трафика, и только потом, при «успешном успехе» пробуем РСЯ. Аналогично начинаем с горячего, постепенно спускаясь по мере возможностей к более холодным аудиториям.

Да, иногда какой-то из вариантов рекламы может оказаться дорогим, выйти за рамки прогноза и ваших лимитов.

Но! Если у вас есть ещё и другие каналы трафика с более низкой ценой лида или более высокими конверсиями — вы можете себе это позволить, если среднее значение у вас не вышло за ваши рамки. Именно поэтому важно выстроить систему, основанную на аналитике и прогнозах, а не принимать решения в стиле «о, прикольно, тоже попробую».

❗️И еще одно «но»: пока вы не попробуете, вы не узнаете, как это будет у вас, и не сможете ловко оперировать данными для принятия решений об экспериментах, новых связках и новых каналах.

P.S. В этот период канал «Реклама в школах» дал 13 лидов чуть меньше, чем по 1000 рублей, которые сконвертировались всего в 3 продажи.
Холодный трафик = дешевые лиды = низкая конверсия.
Всё закономерно.

А еще — не люблю зиму, тут лиды дорогие. Осенью все эти стоимости существенно ниже. Но, такова специфика 😊