«Практически все руководители сферы технологий настроены оптимистично в отношении ИИ, но Бениофф опережает всех, говоря о его потенциале преобразовать или даже заменить собой работу сотрудников.
В июне он сообщил Bloomberg, что эта технология уже выполняет до 50% работы в Salesforce.
В недавнем интервью в подкасте с инвестором Логаном Бартлеттом Бениофф заявил, что рост производительности благодаря ИИ означает, что ему нужно на 4000 человек меньше сотрудников службы поддержки клиентов.
«Это самое захватывающее событие для Salesforce за последние девять месяцев», — сказал генеральный директор
https://www.washingtonpost.com/technology/2025/09/06/salesforce-benioff-automation-jobs/
Гендиректор Microsoft Сатья Наделла, уволивший в этом году более 15 000 сотрудников, заявил в июльском письме к сотрудникам, что сокращение рабочих мест, необходимое для перехода от «фабрики программного обеспечения к системе интеллектуального анализа данных», «тяжело бременем ложится на меня».
Гендиректор Amazon Энди Джасси предупредил сотрудников в июне, что компании «потребуется меньше людей для выполнения некоторых задач, которые выполняются сегодня».
Эти три компании, как и многие конкуренты в сфере технологий, пытаются продать клиентам инструменты ИИ, которые, как ожидается, повысят производительность и изменят привычный уклад работы, одновременно внедряя аналогичные инструменты в свои собственные рабочие процессы.
В октябре Salesforce представила новый продукт на базе искусственного интеллекта Agentforce, который, как утверждается, поможет клиентам выполнять больше задач за меньшее время, например, помогая продавцам отвечать на запросы клиентов, которые раньше оставались без ответа.
PepsiCo — один из 12 500 клиентов Agentforce, которые, согласно пресс-релизу, станут частью «цифровой революции труда».
P.S. Самое время пересмотреть «Терминатор 2: Судный день» и «Матрица» — однако реальность будет гораздо хуже
Невероятной глубины безумие захватило финансистов, техов и быков. Конечно же, при распаде пузыря начнется и экономическая депрессия.
К сожалению, ИИ внедрение лишь усугубило деградацию рынка труда.
@MarketHeart
