Кто не рискует, тот не должен принимать решения
Есть осторожные люди, они любят безопасность, прозрачные стабильные процессы. Они не сразу понимают и поддерживают изменения, даже если визуально адаптировались под них.
Такие люди на (мою) слабую четверочку, они делают в точности то, что нужно было. Не переступая черту, и не добавляя "своего".
Когда таких хвалишь, нужно сосредоточиться и вспомнить что-то "вау" заранее, потому что по твоим критериям там ничего не вау.
Если человек не рискует, то не создаётся ситуация, где решение могло быть неправильным. Мы не идём в опасные зоны, потому что там есть риск ошибки. Не запускаем проект, который может принести нам много, а может и не принести. И даже не лежим в направлении такого проекта.
Ходим только по освещённой территории и не идём в темноту. Риск - это всегда про неизвестные.
Тут два пути:
1. Человека "зажигаем"
2. Человек понимает, что такая работа ему/ей не подходит
Я обожаю давать ответственность, поэтому каждого такого хорошиста она настигает. Дальше человек или вливается и появляется азарт, или сам уходит. Оба варианта супер, но квартал или парочку кварталов у нас турбулентность.
Вопросы простые:
1. Чего хотим достичь? Какие цели ставим? Решаю не я. Решает сам человек и получает комменты по целям
2. Какой экшн план и какие дедлайны?
3. Как сделать это же, но в два раза быстрее? У таких людей всегда проблема со скоростью - она не высокая
И регулярные встречи по прогрессу. И обязательно рассказать, каким мы видим процесс/проект в идеальном мире. И что скорость 1,5х - это минимальная ожидаемая скорость.
Если появляется кайф от принятых решений, то у нас через пару месяцев уже окрепший хорошист. А если появляется некомфортный страх и нежелание брать ответственность, то случается вполне очевидное: сотрудник увольняется.
На моей практике пока больше кейсов смены работы, хотя в последнее время и другие подъехали. Я беру людей из других департаментов, флегматичных и иногда потерянных, и подбираю им новые задачи. Это своего рода рулетка, не знаю, получится или нет. Быстрее и вернее изначально брать рисковых и ответственных. Пусть ошибаются, к принятию решений они уже точно готовы.
Post #166
256