Чем опасен буллинг на работе и как он может навредить компании?

Сегодня мы поговорим про совсем невеселую, но важную тему. И надеемся, мы принесем вам пользу этим постом.

Слово “буллинг” ассоциируется у многих с издевательствами в школе. Но с травлей можно столкнуться в любом возрасте и в любой период: в школе, универе, на работе и не только.

Сегодня обсудим именно буллинг на рабочем месте.

Буллинг на рабочем месте — это постоянное оскорбительное, унижающее, запугивающее поведение, которое направлено на подрыв авторитета определенного сотрудника, а иногда нескольких.

Включает в себя 3 вида участников: жертва — агрессор — свидетели

Главные признаки буллинга:

➡️ Регулярность

➡️ Злой умысел со стороны агрессора или группы

➡️ Применение физического и/или психологического давления

➡️ В действии и бездействии (мешать в работе, намеренно не давать какие-то данные и пр.)

➡️ Применяется власть: авторитета, финансов, физического превосходства и пр.

Как распознать жертву буллинга?

🪵 Обладает повышенной чувствительностью и плохой стрессоустойчивостью

🪵 Как-либо выделяется среди остальных коллег

🪵 Ярко демонстрирует свои чувства (страх, злость, обиду)

Как буллинг в коллективе может навредить компании в целом?

Если вы руководитель/HR, важно обращать внимание на отношения между сотрудниками и не допускать травли. А если это уже произошло — выяснить причины и принять серьезные меры. Любые недопонимания и конфликты сказываются не только на отношениях в коллективе, но и на рабочих процессах.

Как выявить буллера еще на этапе приема на работу?

Таких кандидатов видно на собеседовании. Чаще они неохотно делятся о прошлом опыте работы или негативно жалуются на прошлого работодателя. Если опытный HR углубится в эту тему, то все откроется.

💬 Случались ли подобные случаи у вас на работе?