Как проводить 1:1 с сотрудником

1. Что это такое

1:1 (1-1, "один-на-один", "one-on-one", "one-to-one") - это встреча руководителя и сотрудника (direct report). Обычно руководители проводят отдельные 20-30-минутные встречи со всеми членами своей команды раз в 1-2 недели.

2. Зачем нужны 1:1

• Построение доверия
• Укрепление отношений
• Выявление и устранение блокеров
• Согласование приоритетов и целей
• Регулярная ОС в обе стороны
• Поддержка развития сотрудника

3. До встречи

• Добавьте встречу в календарь
• Прикрепите общий док к инвайту
• Добавьте цели сотрудника в начало
• В течение недели фиксируйте темы
• Пусть сотрудник заполнит рефлексию перед встречей:
Что идёт хорошо?
В чём нужна поддержка?
• Подготовьтесь: проверьте прогресс, блокеры, вопросы

4. Во время встречи

• Короткий чек-ин (5 мин)
Как себя чувствуешь на работе?
Что влияет на твою энергию?

• Прогресс и приоритеты (10 мин)
Что получается?
Где есть трудности?
Какие сейчас фокусы?

• Сравнение ожиданий (5 мин)
Где мы согласны?
Где есть расхождения и почему?

• ОС и поддержка (10 мин)
Что нужно от меня, чтобы работать эффективнее?
Есть ли фидбек для меня?
Что хотел(а) бы попробовать или развить?

• Фиксация действий в документе
Что мы договорились сделать?
Кто, что и к какому сроку?
Что нужно обсудить в след. раз?

5. Полезные вопросы

• Как себя чувствуешь?
• Что сейчас получается хорошо, а что - не очень?
• Есть ли что-то, что хочешь улучшить?
• Что хотел(а) бы изменить в работе?
• Есть ли фидбек для меня?
• Где сейчас нужна поддержка?
• Есть ли что-то, что могу упускать?

6. Чего стоит избегать

• Превращать встречу в отчёт по задачам
• Часто переносить или отменять встречи
• Не готовиться к 1:1
• Вести 1:1 только по своей повестке
• Оставлять фидбек только на 1:1

7. Что важно помнить

• Это время сотрудника, а не руководителя
• Регулярность = доверие
• Подготовка = качество диалога
• Документирование = эффективность
• Частота может варьироваться, но раз в 1-2 недели - оптимально

______________________

❓ Как часто вы проводите 1:1?
❤️ Дайте знать сердечком, если пост полезен!

Алла | Managers' Lab