​🏄‍♂️ Комментарии к задачке 1218-1990
 
Кто главный герой этой истории? Кажется, что вы. Это же вы оказались в эпицентре взрыва, устроенного Гаем Юльевичем, это вам принимать решение, что и как делать дальше. Но это ошибка, главный герой другой человек. Может, главный герой — Гай Юльевич? А заодно и главный антагонист. ) Появился внезапно, озадачил, да еще и не воспользовался результатом вашей работы, исчез, растворился бесследно. Но нет, Гай Юльевич тоже не главный герой.
 
Главный герой, а заодно и главный злодей в нашей истории тот, кто маячит на заднем плане и вообще уехал в отпуск — Иван. А все потому, что на Иване, на менеджере среднего звена, лежит обязанность выстроить обработку задачи и передачу результата таким образом, чтобы все участники процесса понимали, кто, что и в какой момент должен делать.
 
Если бы Иван свою работу сделал, то внезапное появление Гая Юльевича у вашего стола было бы маловероятным. Гай Юльевич бы, сам или с помощью своего сотрудника, поставил задачу письменно, зафиксировал ее в таск-трекере, понимал бы, когда задача будет сделана, и знал, каким образом забрать результат.
 
Но Иван такого процесса не выстроил и не научил коллег правильному пути задачи. Не стоит удивляться, что Гай Юльевич действует так, как ему проще и удобнее. Спасибо, Иван, отлично потрудился, приятного тебе отдыха.
 
Но что делать вам? Не пора ли вырвать Ивана из ласковых объятий океана, раз Иван такая важная фигура в этой истории? Нет, вариант В, в котором вы просите Ивана помочь, не самый лучший. Иван, как бы плохо он дела ни организовал, остается вашим руководителем. И сразу бежать к начальнику за помощью в некритичной ситуации — не лучший выбор. У вас есть все, чтобы разобраться в ситуации самостоятельно. Вот и разбирайтесь.
 
Выбрать вариант А — писать или звонить Гаю Юльевичу, оповещая, что задача готова? Так себе идея. Бигбосс ясно сказал, что вернется за результатом. Гай Юльевич не просил вас явиться с выполненной задачей или уведомлять о ее завершении. Что намекает на не слишком высокую срочность задачи.
 
Вы понятия не имеете, что происходит на стороне Гая Юльевича. Два дня молчания не катастрофичны для запроса про оптимизацию айтишных расходов. Мало ли, чем Гай Юльевич занят. Аврал, командировка. Или ситуация изменилась, и задача уже неактуальна.
 
Вот и нечего беспокоить большого начальника, с которым вы близко не общаетесь и раньше не сталкивались. А если возникнет он завтра на пороге, гневно требуя решенную задачу, вы ему мягко скажете, что все сделали, смотрите в тикете. Да-да, Гай Юльевич, все в тикете, по процессу, как положено в нашей серьезной компании.
 
Вариант С, в котором вы отправляетесь в разведку, это уже безумие какое-то. Выяснять потребности бигбосса и востребованность задачи таким странным способом? Серьезно?
 
Остается вариант D, самый простой и наилучший из предложенных. Получили задачу, сделали, положили результат туда, где он должен находиться, и на этом пока остановились. Гай Юльевич сказал, что вернется за результатом? Прекрасно, пусть возвращается.
 
Вы не нарушаете норм корпоративной этики, не бросаете задачу и не делаете вид, что никому ничего не должны. Но и не проявляете инициативу. Этого и не требуется, ведь Гай Юльевич не указал, что задача срочная, и данные по айтишным расходам требуются к утру следующего дня. )
 
Спешить некуда, можно спокойно заняться другими делами. Ивану, когда вернется, предложите отдельно разобрать, как вообще у нас такие задачи должны попадать в работу, заодно и задачу покажете. И не удивляйтесь, если Иван скажет, что все надо переделывать. Начальство любит корректировать уже сделанное. )
 
А пока идите спокойно работать. Гая Юльевича лишний раз беспокоить не нужно, равно как и беспокоиться из-за его молчания. Уж поверьте, захочет Гай Юльевич вас побеспокоить — побеспокоит, не отвертитесь.