​🎁 Предупреждения и примеры

Люди плохо понимают разницу между предупреждением и примером. А разница есть: большинство плохо учится на предупреждениях — их просто игнорируют.

Менеджер месяцами может предупреждать о чем-то команду, стараясь выработать у сотрудников нужную модель поведения. И тщетно.

Зато люди хорошо учатся на примерах. 
 
«Кто вовремя не пишет отчет о статусе проекта, у того премия на сорок процентов меньше» — это предупреждение. 
Публично лишить Васю премии за то, что он регулярно не пишет отчеты — это пример. 
 
«Кто хочет заработать дополнительный бонус за квартал, пусть сделает для компании что-то, что позволит заработать или сэкономить» — это предупреждение. 
«Вася в этом квартале сделал инструмент АВС, и теперь мы внедряем наш продукт не за три дня, а за один. Вася, вот тебе бонус!» — это пример.

Примеры работают. Предупреждения — нет. Потому что предупреждение говорит человеку, что будет. А пример показывает, что уже произошло.