Перестань быть копией конкурентов

О важности отстройки от конкурентов на рынке заказной разработки, да и в других сферах, говорили уже тысячу раз. Но как применить это на практике? Чтобы действительно выделиться, существуют как минимум два инструмента — ценностное предложение и уникальное торговое предложение. Именно они помогают чётко донести преимущества до клиентов. Разберёмся с этим подробнее.

Ценностное предложение — обещание, которое компания даёт своим клиентам. Оно чётко объясняет, какую конкретную выгоду они получат, сотрудничая с вами, и как ваши продукты или услуги помогут им достичь целей. Проще говоря, ценностное предложение отвечает на вопрос: «В чем ваша ценность для клиентов?».

Пример: «Разрабатываем решения, которые удваивают эффективность процессов и сокращают операционные издержки ритейла».

Уникальное торговое предложение — особенность, которая делает продукт или услугу неповторимой. Это может быть инновационная технология, глубокая экспертиза или уникальное ноу-хау.

Пример: «Внедряем инструменты прогнозирования на основе собственной нейронной сети, обученной на данных крупнейших компаний».

Итак, ценностное предложение объясняет, зачем обращаться к вам, а уникальное — почему именно к вам. Они могут работать в синергии, зачастую это необходимо для построения сильного бренда и эффективного маркетинга.

Объединяем примеры:«Разрабатываем решения, которые удваивают эффективность процессов и сокращают операционные издержки ритейла. Внедряем инструменты прогнозирования на основе собственной нейронной сети, обученной на данных крупнейших компаний».

Это просто пример, но логика ясна. Успешная синергия ценностного и уникального торгового предложения помогает быстро и четко донести для клиентов, что компания предлагает и почему это уникально.

Существует множество инструментов для разработки ценностного предложения, но одним из самых известных является Value Proposition Canvas Александра Остервальдера. Для формирования уникального торгового предложения стоит обратить внимание на концепцию «Золотого круга» Саймона Синека и стратегию дифференциации (Differentiation Strategy).