Почему «Второй мозг» не отменяет первый

В 1956 году психолог Джордж Миллер опубликовал статью с забавным названием «Магическое число семь плюс-минус два», которая стала одной из самых важных работ в области когнитивной психологии. В ней он показал, что у нашей способности обрабатывать новую информацию есть предел. Рабочая память может удерживать до обидного маленькое количество единиц информации — семь плюс-минус два (позднее сделали еще более обидную поправку, ужав число до четырех единиц).

Это наше «когнитивное бутылочное горлышко», и никакие нейросети его пока не расширили.
Как мы выживаем с таким объемом памяти? С помощью структур. Мы не запоминаем отдельные цифры — мы видим блоки (chunking). Эксперт отличается от новичка не объемом мозга, а умением «упаковывать» хаос в понятные паттерны в долговременной памяти. Там, где новичок видит 10 разных деталей, эксперт видит цельную систему.

Сегодня у нас есть почти бесконечная внешняя память — заметки, базы знаний, нейросети, но чтобы что-то стало пониманием, оно всё равно должно пройти через узкое горлышко рабочей памяти и связаться с теми знаниями, что уже есть. Для усвоения любого знания требуется время и усилия, и новые технологии не способны отменить это когнитивное бутылочное горлышко. Более того, новые инструменты часто не уменьшают нагрузку, а меняют её характер. Раньше нужно было искать информацию. Теперь — выбирать, сравнивать, удерживать контекст, замечать ошибки ИИ. Это уже не дефицит данных, это нагрузка на интеграцию, а как известно любому когнитивисту, дополнительная нагрузка ухудшает работу памяти.

О том, почему обучение нельзя свести к передаче информации, читайте в нашем спринте «Как происходит обучение».