Обезьяны и пьедесталы — ментальная модель для оценки оправданности дальнейших усилий

В книге «Выйти из игры: как бросить то, что не стоит продолжать» специалист по принятию решений и профессиональный игрок в покер Энни Дьюк рассказывает о ментальной модели «обезьяны и пьедесталы». Эта концепция используется компанией X (ранее Google X), дочерним предприятием Alphabet, для приоритизации проектов и оценки их жизнеспособности.

Модель делит задачи на две категории: «пьедесталы» — предварительные шаги, которые уже можно выполнить (например, создание визитной карточки или логотипа), и «обезьяны» — ключевые проблемы и препятствия, стоящие на пути к успеху проекта. Важно сначала выявить и понять «обезьян», прежде чем вкладывать ресурсы в строительство «пьедесталов», иначе возникает ложное ощущение прогресса.

Применение этой модели в компании X показало эффективность: например, проект Foghorn по преобразованию морской воды в топливо и идея Hyperloop были быстро остановлены, когда «обезьяны» (технические и другие сложности) оказались слишком сложными для решения. Такой подход позволяет избегать бесплодной траты времени на легкие задачи, если основная проблема не решается.

Основные рекомендации модели при работе со сложными и амбициозными целями таковы:
(a) сначала определить самое трудное препятствие;
(b) постараться решить его как можно быстрее;
(c) остерегаться ложного прогресса, создаваемого выполнением несущественных задач.

При столкновении с нерешаемой проблемой мы склонны «возводить пьедестал» — заниматься видимой деятельностью вместо того, чтобы объективно оценить ситуацию и принять решение о прекращении проекта.

Люди часто не уменьшают, а наоборот увеличивают свои обязательства перед проектом, несмотря на неблагоприятные сигналы, вместо того, чтобы минимизировать потери. Чтобы этого избежать, автор рекомендует заранее определить «критерии поражения» — четкие сигналы, при наступлении которых проект следует остановить. Такие критерии могут включать руководящие принципы, показатели и цели с конкретными сроками, позволяющие принять своевременное и обоснованное решение о прекращении работы.

Больше идей и ментальных моделей — в нашем спринте