Продукты, создающие ценность: привычки непрерывного исследования

Существует разница между работой, проделанной для принятия решения о том, что создавать (открытие/discovery), и работой, проделанной для создания продукта (доставка/delivery). Многие компании переоценивают доставку и недооценивают открытие. Открытие – это не разовое мероприятие, а постоянная адаптация.

В книге «Привычки непрерывного исследования» Тереза Торрес рассказывает о структурированном подходе к созданию и улучшению продуктов. Для разработки продукта недостаточно внедрения новых фреймворков, инструментов и методологий. Командам необходимо развивать шесть установок.

Первая установка — ориентация на результат: команды должны фокусироваться на результате как на ценностном шаге вперед (outcome), а не как на простом завершении действия (output). Успех определяется той ценностью, какую продукты создают для клиентов и бизнеса. Ценность – это не новые функции, а влияние на жизнь клиентов и бизнес.

О других установках читайте в нашем спринте