Мнения по поводу ИИ и автоматизации разделились. Оптимисты считают, что машины, заменяющие человека, тем самым возвращают ему человеческую сущность, которую он утрачивает, работая по 7–10 часов в день. Когда роботы освободят его от труда, он сможет полностью реализовать свой творческий потенциал. По мнению автора книги «Устойчивый к будущему», Кевина Руза, эти аргументы оставляют много вопросов. Непонятно, будут ли новые рабочие места, созданные ИИ и автоматизацией, такими же хорошо оплачиваемыми и стабильными, как прежние. Сегодня невозможно сказать, насколько справедливо будут распределяться эти рабочие места, если сохранятся прежние тенденции. В своей книге Руз сформулировал 9 правил, которые помогут ориентироваться в этом новом мире.

Первое правило — не уподобляться машинам, а наоборот, усиливать свои человеческие качества и уникальные дарования. Не нужно подражать всем, достаточно найти собственный уникальный путь.

Второе правило — не позволять алгоритмам влиять на ваши мнения и суждения. Возможно, вы заметили, что вы и ваши друзья смотрите одни и те же фильмы, читаете одни и те же книги и любите одну музыку. Довольно часто вы или кто-то из вашего окружения говорит очевидные вещи или повторяет одни и те же действия. Если вы это заметили, значит, понимаете, что автоматизация влияет на ваш способ мышления и внутреннюю жизнь. Особенно явно это заметно по пользователям социальных сетей. Они используют ИИ, чтобы загнать пользователей в определенные ниши, заполненные тем контентом, который наверняка привлечет их внимание.
Руз советует провести инвентаризацию своих предпочтений. Проследите за решениями, которые принимаете в течение дня. Попробуйте понять, какие из них действительно ваши, а какие формируются инструкциями или рекомендациями алгоритма. Определите собственные предпочтения, ценности и приоритеты и запишите их на бумаге. Держите ее на видном месте, можете повесить над столом. Время от времени сверяйтесь с ней, чтобы не поддаваться на провокации алгоритма.

Правило три — сократите пребывание в Интернете и пользование устройствами. Автор рассказывает, что во время просмотра спектакля мирового класса вместе с женой и друзьями, на который с трудом удалось достать билеты, он почувствовал в кармане жужжание смартфона и решил проверить, в чем дело — вдруг что-то важное. Шепнув жене, что ему нужно выйти, он отправился в туалет и проверил почту. Потом проверил соцсети. Минут 15 он провел в туалете в оцепенении перед экраном, а когда вернулся, обнаружил, что уже антракт.

Правило пятое: избегайте таких рабочих мест, где алгоритм будет вами управлять. Чаще всего цель такой работы — обучение автоматизированной системы, чтобы она могла выдавать производительность человеческого уровня. Как только это произойдет, вы лишитесь своего места. Организация, которая использует человеческий труд, управляемый машинами, надеется в ближайшем будущем передать машинам рабочие места людей.
Следите за любыми новыми технологиями в вашей области, которые могут быть использованы для автоматизации, чтобы отдалить вас от человеческой части вашей работы. Если вы руководитель и внедряете новую технологию, убедитесь, что она расширяет возможности людей, а не обесчеловечивает их.

О других правилах для людей в эпоху автоматизации читайте в нашем спринте.