С появлением интернета казалось бы образование станет более доступным, но это лишь вывело неравенство на новый уровень. Сейчас появилост новое измерение - неравный доступ к AI: у кого-то он есть, а у кого-то нет.
Но оказывается, у этой проблемы есть глубина, про которую я еще не думала, и вот теперь и вам принесла для обсуждения.
Нашла исследование FairTutor, которое показываает, что даже люди, у которых есть доступ к AI, могут получать разное качество обучения.
Более дорогие и мощные модели обычно лучше справляются со сложными учебными запросами: точнее объясняют, задают более полезные вопросы и предлагают более качественный scaffolding (структурирование? как это перевести на русский?).
Пользователи дешёвых моделей могут получать более поверхностную поддержку. Получается, доступ к AI есть у всех — но learning experience уже разный.
Авторы исследования FairTutor: Equity-Aware Pedagogical LLM Routing предлагают распределять запросы между моделями в зависимости от их педагогической сложности. Простой вопрос можно отправить более дешёвой модели, а сложный, где требуется глубокое объяснение или поддержка рассуждения - более мощной.
Они сделали продукт на основе этого — пока исследовательский прототип, но он поднимает важный продуктовый вопрос. Если мы создаем AI-powered образовательный продукт (например тьютора, чат-бота и пр.) и выбираем модель для него, стоимость взаимодействия пользователя — это не только техническая или финансовая метрика. Она может напрямую влиять на качество и доступность образовательного опыта.
Поэтому при оптимизации расходов стоит проверять не только среднюю точность или скорость ответа:
▫️какие пользователи получают более слабую поддержку
▫️на каких типах учебных задач снижается качество
▫️не экономим ли мы именно на тех случаях, где учащемуся больше всего нужна помощь
▫️получают ли разные группы сопоставимый образовательный результат
Возможно, новое цифровое неравенство проходит уже не между теми, у кого есть AI и у кого его нет, а между пользователями разных AI-моделей.
Оставайтесь на связи, здесь пишу про современное образование и управление EdЕech продуктами 💛 @LXnotes