Быстрые команды не соглашаются друг с другом постоянно — но они умеют спорить качественно.

Несколько идей, которые я унесла с собой после митапа ProductTank в Uber

▫️ Работая с командой, делитесь миссией и создавайте ответственность.
Важно строить культуру, где можно сказать: «Я могу ошибаться, сообщите, если я не прав(а)». Передавайте ответственность за задачи команде, не тяните все на себе.

▫️ Говорите на языке результатов
Внимание руководителя ограничено. Если команде нужно помочь с приоритетами и ресурсами, приучайте выносить на обсуждение самое важное и формулировать это через влияние на результат, а не через деятельность.

▫️ Sponsored projects — интересная идея, которую можно попробовать.
Ресурсы всегда ограничены, при этом нужно успевать, соблюдать дедлайны и достигать результат. Предлагайте команде питчить проекты, которые их действительно драйвят и в которые они верят с точки зрения вклада в результат. Пересматривать роадмэп — это нормально.

▫️ Чтобы команда оставалась синхронизированной, важно глубоко понимать свою функцию и предметную область.
И убедиться, что другие тоже её понимают. Коммуницировать, делиться контекстом, выстраивать кросс-функциональную ясность.

Много говорили о том, что сегодня требуется от Product Manager:
— Развивать реальную доменную экспертизу
— Понимать данные, уметь проектировать эксперименты и корректно использовать статистику
— Оставаться любознательным и быстро учиться
— Практиковать системное мышление: проводить исследования, смотреть на ROI решений, понимать, на что ревлияют изменения.

Быстрые команды не соглашаются друг с другом постоянно — но они умеют спорить качественно. Они:
— Рано озвучивают риски и сомнения
— Ограничивают споры по времени
— Переприоритизируют при необходимости
— Конструктивно челленджат друг друга

Этот митап заставил меня задуматься о том, как мы работаем в командах и насколько мы на самом деле синхронизированы. Возможно, настоящий навык — это научиться продуктивно не соглашаться и при этом продолжать двигаться к результату.

А что у вас в последнее время откликнулось про построение сильных продуктовых команд?

На фото: некоторые слайды презентации про конструктивный спор в команде.