Кейс IKEA по использованию AI в исследовании

В прошлый четверг ходила на первый в этом году митап для продактов, искала #EdTech_PM , но нашла два инсайта по использованию AI, делюсь.

Встреча называлась «How Product, Design and Research teams are evolving in a world with AI» и проходила в офисе IKEA.

✨ Кейс IKEA
AI-агенты могут помогать не только прорабатывать концепцию и создавать прототип, но и тестировать его через AI-интервью с «синтетическими» персонами. Elma Wolschrijn и Paulo Oliveira из IKEA показали любопытный кейс с использованием нескольких AI-агентов и workflow.

Такие этапы:
1. Первого агента подключают к мозговому штупму концепции
2. Второй агент подробно описывает концепцию (на 50 страниц) - через 16 параметров: как это решение будет выглядеть, звучать, как меняться в течение дня или с изменением температуры, и т.п.
3. Третий агент описывает синтетическую персону - портнет целевой аудитории в мельчайших подробностях
4. Четвертый проводит с этой персоной проблемное интервью с помощью вопросов
5. Пятый агент оформляет итоговый прототип / концепцию с учетом инсайтов этой персоны

Не уверена, что можно таким образом действительно найти ключ к Product/Market Fit, но быстро получить инсайты выглядит реально.

Про второй кейс расскажу в следующем посте. Stay tuned!