UX в образовании – Картируем образовательный путь и переживания пользователя

В самом разгаре наша школа цифровой трансформации. Команды корпят над проектами, каждый день идут интерактивные лекции и коллективные мастерские.

Напомню, что основные темы – измерение эффективности обучения, работа с данными в образовании, дата-центричный пед дизайн и конечно же LXD – дизайн образовательного опыта.

Самое ценное что учащиеся выносят из образовательной среды – это не только знания и навыки, но еще и опыт, эмоции, воспоминания пережитого. Именно эмоциональное вовлечение позволяет удерживать их в состоянии потока, повышая эффективность обучения.

Но как отследить на данных такие «летучие» материи и убедиться, что спроектированное вами работает? Для этого мы используем Learner journey map (картирование опыта учащегося) и Картирование переживаний, которое представляет ценностную рамку опыта.

На слайдах приведены основы предлагаемой модели. Важным нововведением является разделение план\факт - необходимость подтверждения модели собираемыми данными. В рамках школы все учащиеся подобным образом размечают и на данных подтверждают состоятельность своих разработок.

В рекурсивном залоге они обучаются использовать и анализировать данные цифрового следа, которые генерит их собственный опыт.

В LJM мы сочетаем взаимодействия, образовательные результаты и соответствующие им элементы цифрового следа, подтверждающие валидность модели.

Например на самой школе, идущей каждодневными модулями по 2часа 45мин мы собираем рефлексии пользователей (аудио или текст), чат логи, эмотиконы, активность канала коммуникаций (discord), видео, аудио и чат логи в zoom включая анализ вопросов пользователей и их групповой работы, данные гугл форм (домашние работы), результат работы в коллаборативных пространствах (гугл доки и миро). Все это анализируется семантическим и сентимент анализом.

Подробнее в Дзен.

#LXPD #edtech #edtool #edata #metod