Сегодня на форуме CNews FORUM «Кейсы: Опыт ИТ-лидеров 2026» проект внедрения платформы 💼Диво в компании «Базис» получил премию CNews «Импортозамещение года» в категории ESM-систем.
Эта награда — результат совместной работы команды 💻Лукоморья и специалистов 💙«Базиса»!
В рамках проекта на платформу 💼Диво были переведены процессы управления услугами и технической поддержки клиентов, созданы единое окно для обращений, каталог услуг и инструменты для контроля качества сервиса.Благодарим команду 💙«Базиса» за доверие и плодотворное сотрудничество, а коллег из 💻Лукоморья — за профессионализм и вклад в развитие продукта! 🩵