На ITAM Day Оксана Мушникова, методолог ИТ-экосистемы 💻Лукоморье, выступила с темой «ITAM 2027: от учета данных к автономным агентам».
👩💻Оксана рассказала о международных прогнозах развития управления ИТ-активами (ITAM) и разобрала на примерах ключевые тренды, которые уже сегодня формируют будущее этой сферы.
🚩Главное, что мы узнали — ITAM постепенно выходит за рамки учета оборудования и лицензий.
А вот три тренда, которые приближают эти изменения:
🔵ИИ начнет лучше понимать контекст
Поможет с этим технология для сложных контекстовых запросов GraphRAG. Она находит связи между разрозненными данными.
🔵Решения можно будет проверять до внедрения
Цифровые двойники позволят моделировать изменения ИТ-инфраструктуры и заранее сравнивать затраты, производительность и риски разных сценариев.
🔵ИИ будет не только искать, но и делать
Автономные агенты смогут обнаруживать неиспользуемые ресурсы, находить ответственных и инициировать задачи по оптимизации. Следующий шаг — подготовка изменений и передача их на согласование.
🚩Ждем такого будущего!