По аналогии с creative couples в креативных индустриях, у меня тоже появилась work couple — коллега из Аргентины с зеркальными задачами, только в отношении Global Business Development. Мы, как Зойка и Милка, в ближайшие месяцы будем гастролировать по рынкам и
Первой в списке стала Италия. Коллеги оказались ещё приятнее вживую, но случился один казус. Пока моя товарка объясняла что-то про глобальные мета-кампании на следующий год, итальянская коллега активно кивала и показывала, что ей все понятно. А потом — повернулась к другой и сказала на итальянском, что вообще не в курсе, о чем идет речь. Казус в том, что моя аргентинская коллега понимает итальянский, и все участники встречи, кроме говорящей, это знали.
После этого инцидента я слегка усомнилась в успехе наших переговоров с другими итальянскими коллегами (они все кивали и соглашались) и пошла писать подробный memo встреч с takeaways и next steps, чтобы закрепить договоренности.
С одной стороны, такие инциденты в межкультурном общении случаются и совершенно не говорят о профессионализме или личностных качествах людей. С другой, дают пищу на подумать: это сигнал о том, что надо наращивать доверие между командами, или это такой способ защитить свои границы и статус кво без открытой конфронтации? Или просто неудобно переспросить? Или все вместе.