Недавно узнала про PCM — Process Communication Model. Это интересная методология в бизнес-коммуникациях, которая позволяет гармонизировать отношения в командах и экологично решать конфликты. Она сейчас популярна в России, как я поняла, про остальные страны не знаю.

Идея в том, что есть 6 типов проявлений людей. И в каждом из нас присутствуют все 6, но есть ведущие, а есть второстепенные свойства. И если ты хорошо понимаешь себя и считываешь типажи других, то можешь лучше сонастроиться с коллегами, и найти правильные слова или аргументы. За методологией стоит клинический психолог Taibi Kahler и успешное применение модели в NASA. Сейчас организация активно обучает тренеров и проводит тренинги большим и малым бизнесам.

Похожим образом, как мне кажется, работает соционика. Ее Биллу Клинтону, конечно, не преподавали, но если отбросить лирические названия типажей (Есенин, Бальзак), то скелет профилей интересно описывает, как люди обрабатывают информацию из внешнего мира. Например, есть разные дихотомии: логика/этика, сенсорика/интуиция, рациональность/ иррациональность, которые формируют наш инфорационный метаболизм. Это я так хотела сказать, что PCM «у нас дома есть», но ему не хватило маркетинга.

Я думаю, что это правда работает, и такой тренинг никому не повредит. Потому он учит обращать внимание на другого — а кто перед нами, что ему важно, чего хочет он или она? Это важно, потому что чаще всего мы зациклены на себе: как воспринимают нас, как реагируют на нас.

Здесь же я вижу и недостаток всех типирований — соблазн утрамбовать человека в коробочку Rebel или Imaginer (робеспьер или драйзер, весы или скорпион, ну вы поняли). А люди ведь намного сложнее и непредсказуемее.

Положу краткое описание типажей в комменты. А вы слышали про PCM? Что думаете?