🍑 Х 🥥: межкультурная коммуникация in a nutshell

Я тут вспомнила забавную фруктово-ореховую теорию про разницу культур.

Есть культуры «персики» — мягкие снаружи, но с твердой косточкой внутри. Это про улыбчивость, открытость к смолтоку, быстрое, но неглубокое сближение. Войти в доверие и в жизнь людей будет непросто. По своему опыту отнесу туда Италию, США, Испанию, Бразилию.

А теперь «кокосы» — это про закрытость для чужаков и дистацию. Например, немцу не придет в голову показывать тебе фото своей собаки при первой встрече. Зато если ты войдешь в близкий круг, то уровень искренности и глубины отношений качественно возрастает. Это будут немцы, русские, кстати, ещё финны, да и скандинавы в принципе. Китайцы тоже.

Мне кажется, теория довольно примитивная, но если держать ее в голове, то легче не принимать на свой счет закрытость коллег-кокосов и не расслабляться с персиками.

Например, с США я буду хихикать и трепаться, но когда речь зайдет про бизнес — напомню про договоренности со всей строгостью и невозмутимостью. С итальянскими коллегами буду тепло и дружески общаться, но держать в голове, что их надо проверять. С Нидерландами буду говорить прямо без обиняков — примерно как в России, они так же делают. С французами и с бельгийцами тоже cut the bullshit, но важно показать свое особое отношение и расположение, как мне кажется.

Для Шведов я недавно готовила PR стратегию и собрала профайл по особенностям коммуникации. Если интересно, ставьте 🦄 .