ЛУКАШОВ | ИИ В МАРКЕТИНГЕ

Сегодня урок. Напоминаю и добавляю деталей.

В прошлый раз я анонсировал бесплатный урок по ИИ-агентам и понял по комментам: у половины из вас слова «оплата», «VPN» и «Codex» вызывают примерно одинаковую реакцию — «сложно, потом разберусь». Так вот. Сегодня начинаем с абсолютного нуля.

План:

1. Как вообще оплатить всё это
Выпуск зарубежной карты, VPN, подписка ChatGPT. Покажу порядок действий. Кто думал, что это больно — убедитесь, что это минут пятнадцать, если знать, за что дёргать.

2. Ставим агентов
Codex и Claude Code — устанавливаем и настраиваем вместе, прямо на занятии. Mac и Windows разберём оба. На новопидорском это называется «настроим окружение». Приходите на том компьютере, на котором потом будете реально работать.

3. Что они умеют
Живые примеры: разбор почты, анализ сайта, сбор лидов из телеграм-чатов, управленческий дашборд. Всё то, за что агентства берут деньги, а вы сможете делать сами за вечер.

По времени — полтора часа. Формат живой, перебивать вопросами можно и нужно. Это не вебинар «слайды и до свидания».

Что подготовить заранее:
— Компьютер (Mac на M1 и новее или Windows после 2020 года)
— Работающий VPN
— Способ оплаты иностранных сервисов. Если ещё нет — выпуск карты: https://t.me/zarub_robot?start=ref_sj8t1B
Ссылка партнёрская. Я получаю 1% от проведённых транзакций. На сумму вашей оплаты это не влияет, просто эти проценты могу получить либо я, либо сервис. Лучше я.

Ссылку на Zoom кину сюда ближе к вечеру. Кто хочет напоминание в личку — плюсик в комменты, нейроклон всех напишет.

У меня уже больше 30 учеников, и все живы. Приходите и тащите коллег.

Всегда ваш,
ЛУКАШОВ

Бесплатный урок по нейросетям


У меня в канале сейчас 671 человек. Часть из вас пришла после подкастов, часть – аудитория знающая меня как хорошего директора по маркетингу. Но я двигаюсь сейчас в сторону нейросетей и решил подтянуть аудиторию до минимально необходимого уровня, чтобы развивать канал дальше.

В субботу 19 сентября в 19:00 я проведу бесплатный урок по основам ИИ-агентов. На понятном языке я расскажу как оплатить, установить настроить Claude Code и Codex. Разберем примеры задач, которые вы сможете выполнять, сделаем впечатляющий анализ сайта, соберем овца лидов из телеграм-чатов и соберем управленческий дашборд. По времени примерно полтора часа.

Ссылку на Zoom я пришлю сюда. Но если вы хотите, чтобы я (а вернее мой нейроклон) вам напомнил в личку – отметьтесь в комментах, поставив плюсик. Я всем напишу с напоминанием.


Ниже инструкция по оплате и установке. Она поможет вам лучше приготовиться:

Что вам понадобится:
Компьютер на Windows, или Mac на m1 и старше (все что после 2020 года)
Работающий VPN
Работающий способ оплаты иностранных инструментов. Об этом ниже.

Инструкция, которая поможет вам лучше приготовиться

Рабочий компьютер
Подойдёт Mac или Windows. Желательно заниматься на том компьютере, на котором вы затем будете работать с документами. Понадобится возможность устанавливать программы и вводить пароль администратора.

VPN
Могу порекомендовать в личку.

Оплата зарубежных сервисов
Для выпуска иностранной карты и оплаты подписок:
https://t.me/zarub_robot?start=ref_sj8t1B
Ссылка партнёрская. Я получаю 1% от проведённых транзакций. На сумму вашей оплаты это не влияет, только ее могу получить либо я, либо сервис. Лучше я. При регистрации без ссылки партнёрское вознаграждение мне просто не начислится.

Аккаунт ChatGPT
Регистрация:
https://chatgpt.com/
Желательно подключить ChatGPT Plus или другой платный тариф с доступом к Codex. Для каждого сотрудника лучше завести отдельный аккаунт. Доступы и история работы в таком случае остаются разделёнными.

Codex
Официальная страница запуска и установки:
https://openai.com/codex/get-started/
Саму установку и первоначальную настройку можем выполнить вместе на занятии. Главное, чтобы к этому моменту уже работали VPN, ChatGPT и оплата подписки.

Claude, по желанию
Аккаунт Claude:
https://claude.ai/
Claude Code входит в платные тарифы Claude Pro и Max. Инструкция по установке:
https://docs.anthropic.com/en/docs/claude-code/getting-started
Для начала достаточно выбрать одну рабочую систему: Codex или Claude Code.

До встречи в Zoom 19.09 в 19:00. Приходите и приводите коллег и друзей. У меня уже больше 30 довольных учеников и там будет плотный урок для новичков.

Еще отзыв от обучения у меня.

Если вы давно хотели внедрить нейронки в компанию, начать обучать сотрудников и увеличить их (и свою) продуктивность, то я – вполне отличный (как говорят) вариант.

Вообще, у меня иного метода, как рекомендации, для продвижения нет. Только что об этом говорил с будущей ученицей. А она говорит: "так у вас же канал". На что я что-то несвязное пробубнил. Наврал выходит. Но пока меня рекомендуют буквально все ученики, коих набралось уже больше 30.

Есть тема, кроме ии, которая меня будоражит с самого начала моей жизни. Это ответ на вопрос: "Кто я такой?"

Именно этот вопрос привел меня в маркетинг. Мне интересно, ради чего я встаю по утрам, кто такие "другие" и как мы с вами делаем выбор.

Мы совершаем выбор не только в бюллетени, но и выбирая людей, отношения, образ жизни, товары и услуги. Даже проснуться этим утром и в этом городе это тоже выбор.

Этот вопрос стоит рассматривать не только с точки зрения философии. Он затрагивает нейробиологию, антропологию, культурологию и множество других наук. Скорее всего даже алгебру с географией.

Даже выбирая не выбирать мы тоже выбираем. Эта тема обязательно приводит нас к вопросу "Свободы воли" и требует разбора понятийного аппарата. Но этот пост не о нем.

Завтра в 16:00 я проведу вебинар в Русской Школе Управления на тему "Как человек делает "свой" выбор: эго, мозг и маркетинг". Он будет полезен для тех, кто хочет понять, как им манипулируют маркетологи и разного рода технологи.

Приходите. Регистрация тут


Мы поговорим про "стадию зеркала", потребительское поведение основанное на идентичности, Эффект Дидро и многое другое. Будет интересно.

Как подключить свою Яндекс почту к нейроагенту

Что у Claude, что у Codex полно коннекторов в официальных магазинах плагинов. Но вот беда – там нет российских приложений. Собственно сегодня будем разбирать как подключить агента к Яндексу.

Для многих почта остается приоритетным каналом связи по работе, так что нет повода его не оптимизировать!

Какие задачи вы сможете выполнять при помощи этого коннектора:
Разобрать всю почту
Готовить черновики и ответы на письма
Присылать еженедельный отчет о работе
Разобрать письма по приоритету

Подключиться можно двумя путями:
1. Похож на подключение янедкс директа, как я делал на подкасте у Хлебинского. Через выпуск приложения Яндекса вот тут: Oauth.yandex.ru
Про этот метод мы с вами поговорим позже
Через IMAP. Собственно это подключение сегодня и будем разбирать.

Для начала надо зайти в свой почтовый ящик. Далее в левом нижнем углу шестеренка с настройками, потом безопасность и пароли приложений. Ну либо просто кликните сюда: перейти к приложениям. Весь этот процесс на скринах.

Далее вам нужно создать пароль приложения. Жмите «Создать пароль приложения»
Вам выстеветигтся ваш пароль. Он высвечивается один раз, так что его сразу нужно будет сохранить. Перевыпустить нельзя, надо будет заново создавать пароль приложения.

Далее идем в нашего агента. В моем случае это Codex, но у Клода тоже самое. Пишем ему задачу:

«Вот тебе пароль от моего IMAP Яндекс: *пароль*. Собери для себя MCP сервер. Сохрани пароль для себя во временный .env файл, я потом его заменю. Мне нужен полный функционал на чтение и отправку писем и управление почтовым ящиком lookatshow@yandex.ru. Предварительно изучи документацию Яндекса»

После того как он соберет для себя MCP, вам нужно будет сделать что? Правильно! Протестировать и перевыпустить пароль, вписав его в .env файл. Это мера безопасности на случай каких либо утечек. В целом ваш коннектор уже работает, но безопасность важнее всего!

Вообще, в природе существуют и готовые MCP серверы. Но доверять им нельзя, потому что в любой момент их автор может скомпрометировать все ваши приконнекченные сервисы. Так что лучше собирать все самому.

На этом на сегодня все. В следующий раз поговорим про конвекторы для дизайнеров и как поженить Claude с Figma.

Как достать деньги из CRM при помощи ИИ


У каждого предпринимателя и маркетолога есть своё кладбище. Хранится оно в CRM.
Там лежат старые клиенты и люди, которым менеджер забыл написать ещё при царе Горохе.

Сегодня займёмся воскрешением мёртвых: почистим CRM, сегментируем базу и подготовим точечные рассылки.

Я покажу всё на примере Битрикс24, Unisender и Claude Code. У вас инструменты могут быть другими. На новопидорском это называется «стек».
Подобной механикой мы за месяц подняли продажи у службы доставки воды на 146%.
Я НЕ ШУЧУ!!!
Просто сделали нормальные триггерные цепочки СМС и прозвона.

Шаг 1. Собираем ключики
Сначала делаем резервную выгрузку CRM.
В Битрикс24 идём:
Приложения -> Разработчикам -> Готовые сценарии -> Другое -> Входящий вебхук
Выбираем CRM и копируем ссылку:
https://вашпортал.bitrix24.ru/rest/1/КЛЮЧ/
Лучше создать вебхук от отдельного пользователя, у которого есть только чтение CRM. Запрет в промпте — это просьба, а не техническая защита.
Саму ссылку никому не показываем. Это фактически пароль от API.
В Unisender ключ лежит здесь:
Настройки -> Интеграция и API -> Доступ к API

Шаг 2. Тестируем подключение
Пишем агенту:
«Подключись к Битрикс24 и Unisender. До моего явного разрешения тебе запрещено создавать, изменять и удалять данные, а также запускать рассылки. Используй только чтение. Проверь подключение и покажи, какие данные тебе доступны».

Шаг 3. Раскапываем CRM
Следующий запрос:

«Проанализируй CRM. Найди дубли, битые телефоны и email, сделки без следующего шага, клиентов без активности, потерянные сделки без причины отказа и постоянных покупателей, которые перестали покупать. Ничего не изменяй. Собери отчёт и предложи сегменты».

Вот тут обычно и начинается веселье. Агент находит сделки, про которые менеджер данным давно забыл.

Шаг 4. Собираем денежные сегменты
Просим разбить базу на группы:
— регулярно покупали, но пропали;
— получили КП, но менеджер не вернулся;
— хотели купить, но товара не было;
— давно должны сделать повторный заказ;
— стали покупать реже или снизили чек;
— открывали письма, переходили по ссылкам, но не купили.
Это уже не классическая херабора типа «мужчины 25–45». Нормальный сегмент выглядит так:
«Покупал четыре бутыли воды каждые 25 дней. Последний заказ был 39 дней назад. Средний чек — 3 800 ₽. Раньше отвечал на СМС. Менеджер не звонил два месяца».

Шаг 5. Готовим рассылки
Для каждого сегмента агент придумывает свой оффер, пишет письмо, СМС и скрипт звонка, верстает письмо, расставляет переменные и готовит варианты для теста.
Сначала проверяем согласия и отписки. Потом отправляем тест себе и небольшой части базы. Массовый запуск начинается только после ручного подтверждения вашими ручками в чате.

А дальше начинается самое интересное.
Агент может предсказывать момент повторной покупки, находить жирных клиентов, которые начали отваливаться, продолжать старый разговор с того места, где он оборвался, ставить менеджеру задачу после клика по письму и собирать дашборд, где видно не открытия и другую маркетинговую астрологию, а конкретные деньги.
И всё это без покупки новых лидов, затрат на директ, контекст, дмп.
Вы уже заплатили за этих людей рекламой, зарплатами, коллтрекингом и Битриксом. Деньги лежат в CRM под статусами «не дозвонились», «подумает» и моим любимым «причина отказа не указана».
Можно снова купить трафик и торжественно слить его в ту же дырявую CRM.
А можно открыть своё кладбище и проверить, кто там вообще-то ещё живой.
Берите лопату. Сегодня копаем CRM.


Ну а если вы хотите обучиться нейронам, то пишите мне в личку: @lookatshow

Наляжем всем каналом. Помогайте продолжить:


Чем бы дитя не тешилось, лишь бы не жгло токены
Доверяй, но eval проверяй.
Баба с возу, меньше контекстное окно
Назвался груздем – дальше хуй изменишь о себе контекст
Сделал дело – сохрани бэкап
Ученье свет, а обучение – токены
Где тонко — там rate limit
Семь раз запромпть, один раз ревьюй
Скажи мне кто твой нейроагент, и я скажу, что ты используешь не того
Готовь запросы летом, а жги токены зимой
Со своим кодексом в чужой Клод не лезь
Встречают по агенту, а провожают по ризонингу
За двумя моделями погонишься — контекст проебёшь.
Слово не воробей: вылетит — попадёт в датасет.
Нечего на модель пенять, коли промпт через жопу.
Лес рубят — токены летят.
В умелых руках и Grok балалайка
Не так страшен сбер, как его результаты
На безтокенности и Алиса агент
Как промптнется, так и резолвится.
Век живи — век читай нейрослоп от своего руководителя в качестве задачи
Любишь вайбкодить — люби и прод из бекапа восстанавливать
Не зная броду, не суй агента в прод.
Семь бед — один rollback.

Я обучаю управленцев нейросетям и единственный канал продвижения который у меня есть — личные рекомендации.

Как говорится: дай человеку рыбу и он будет сыт один день, дай человеку удочку и он будет сыт всю жизнь, дай человеку поваренную книгу, и он не умрет от диареи.

Артём @artemenkovartem пришел ко мне с запросом на автоматизацию создания коммерческих предложений, ну а вышел с навыками работы в с нейроагентами и автоматизации бизнес-процессов. Теперь он не просто высококлассный РОП, но и человек, который может воплотить любую свою задумку.

Как прикрутить Яндекс директ к своему нейроагенту. 

Я решил не останавливаться одним лишь видео у Николая Хлебинского и дать подробную инструкцию как управлять директом в трех (как оказалось в девяти) шагах и со ссылками. 

1. Вам понадобится установленный Claude Code или Codex. (К слову, многие, кто платит за ChatGPT не в курсе, что им доступен Codex. Без каких-либо допплат)
2. Выпустите приложение в Яндексе. Вот тут: https://oauth.yandex.ru
4. Нажмете «Для доступа к API или отладки». 
5. Придумайте название для своего проекта. Далее выберите доступ к каким данным вы хотите.
Просто в поиске вбиваете «Директ», «Вордстат» и латинскими буквами «metrik» и добавляете все. И в целом у вас весь инвентарь для управление рекламой готов. 
6. Дальше вас перекинет на страницу авторизации через госуслуги, если ранее не использовали API директа. 
7. После этого вас перебросит на страницу управления приложением . Скопируйте целиком ваши ClientID, Client secret и Redirect URI 
Скормите их своей нейронке. Она может сохранить их в отдельный .env файл. Но нам для теста можно пока скормить так, в диалоговом окне. 
8. Нейронка пришлет вам ссылку на логин в вашем же приложении. Кликните по ней. Появится токен. Этот токен можно снова же скормить ей.
9. Все готово, у вас приконнекчена нейронка к директу и сервисам Яндекса. Можете управлять им как хотите.

Но есть нюанс. Хранить и передавать токены нейронке не безопасно. Мы с вами это делаем только в формате обучения. Безопасный пусть чуть более сложный. Я о нем поговорю как-нибудь и сделаю отдельный гайд по безопасному хранению ключей и токенов. Но не сейчас. Сейчас у вас есть директ, которым можно очень гибко рулить.

На этом все. Дальше буду делиться с вами практикой использования ИИ в маркетинге.

У Николая Хлебинского вышел подкаст с моим участием. (Вот ссылка, если вам не терпится посмотреть, то видео вот тут: https://youtu.be/DJ_q4DS3Nwg?si=m6KDFpWQkubxak83) Поговорили про то, как управлять рекламными кампаниями при помощи ИИ-агентов, про будущее маркетинга, я поделился опытом и кейсами использования нейронок. В ходе подкаста у нас развязалась дискуссия, о том, сколько прав давать агентам.

Я сторонник полной свободы и доверия нейронкам. Это очень рискованный подход.

Николай выступает за контроль, управляемость и постепенное масштабирование.

В целом, после подкаста есть чувство недосказанности. Мне еще точно есть что рассказать Николаю и аудитории. Я не выполнил свою задачу которую ставил перед подкастом. Но оно и к лучшему! У меня еще столько всего, чем можно поделиться и есть материал и мысли на второй заход и на то, чтобы я делился своим опытом тут


Ну а чтобы он (мой второй визит к Николаю) случился, вам надо посмотреть выпуск и поделиться им. Это не только полезно для вас, но и сильно поможет мне. Так что шерьте в своих сторизах, постах, показывайте своим детям, родителям и просто прохожим. Оно того стоит!


https://youtu.be/DJ_q4DS3Nwg?si=m6KDFpWQkubxak83

На неделе проводили тренинг по ИИ для застройщика. Это был индивидуальный тренинг для генерального директора.

Человек с большим авторитетом и опытом, но нейронки ранее не осваивал. Даже дипсиком не пользовался. За два дня занятий научили его пользоваться агентами, собирать нейроагентов для себя, дали весь фундаментал. Собрали ему полную автоматизацию работы с документами, почтой и мессенджерами. Научили собирать сайты, простенькие сервисы, дашборды, анализировать массивы данных. Человек научился общаться с другими прямо из нейронки. В начале запрос был скромнее, но стало понятно, что человек соображает и можно дать больше. То с какими счастливыми эмоциями человек выходил с занятий мотивирует просто космически! 

В целом неделька выдалась жаркой:
- выступал на подкасте у Николая Хлебинского на тему автоматизации маркетинга в ИИ (как все выйдет я пришлю ссылку),
- в Русской Школе управления на тему нейроагентов в бизнесе, перед застройщиком,
- Провел 12 индивидуальных занятий по ИИ, и есть понимание, что опыта еще много и есть чем делиться.

В России 6 000 000 предпринимателей. Как минимум 100 000 из них нужно качественное обучение по ИИ. Есть куда расти. Если вам надо обучение по ИИ – пишите. Приготовлю для вас индивидуальную программу. Время пришло.

Сейчас буду кейсами делиться. Ох, матушка не подведи


Подключайтесь поддержать

https://us02web.zoom.us/meeting/register/xIQBRldXScOm3LDayL3E_Q

С мая занимаюсь тем, что учу людей использовать нейроагентов. Не типа, как писать промпты или как делать видео. Я всё же про бизнес-процессы. Например, как управлять Яндекс Директом, заливать видео на ютуб, сразу размечая все таймкоды, собирать семантическое ядро на сотни тысяч запросов, выстраивать сквозную аналитику или управлять CRM, вычищая тысячи дублей.

Причём это уже не учебные задачки. Например после пяти сессий один руководитель агентства управляет через агентную систему 50+ клиентскими чатами. В другом проекте агент собрал кампанию в Директе, ну и так далее. Список огромный.

И вот с чем я столкнулся:

Собственники видят все преимущества автоматизации. Они понимают, как при помощи этих инструментов масштабировать навыки сотрудников. А вот сотрудники ничего менять не хотят. Они не понимают, что их не заменит ИИ. Их заменит человек, который его освоил.

Например, у одного клиента был аналитик. В Метрике у них настроено 130 целей. Их никто не читал и не считал, по ним не принимали решений, но само число 130 создавало ощущение, что аналитика у компании есть.

Мы провели аудит ИИшкой. Выяснилось, что 90 целей используются не так, как нужно, реальную бизнес-ценность представляют 20, а ещё пяти важных для бизнеса метрик вообще не хватает. То есть целей 130, а ответить на простые вопросы — откуда приходят деньги, где отваливаются клиенты и что происходит после заявки — по ним не точ то нельзя, а просто невозможно.

ИИ-агент привёл бы всё это в порядок минут за 20. От аналитика требовалось посмотреть готовый разбор, проверить его и окнуть.

Знаете, что сделал тот аналитик? Ни-че-го.

Воз и ныне там. В бизнесе по-прежнему 130 целей, которыми нельзя нормально пользоваться. От результата в виде рабочей аналитики, которую можно применять в бизнесе клиента, отделяет только один сотрудник. Не отсутствие технологий, не бюджет и не доступ к данным. Один человек, который решил оставить всё как есть.

Короче, работы у меня много. Буду с вами делиться кейсами