Читали этот пост?
Рекомендую
Бренд работает только если понятен лидеру компании. Но как объяснить лидеру идею бренда, если слушать он вас не будет: не по статусу ему это, а брендбуки он не читает. У него на это нет времени, а как следствие — и компетенций.
Как быть?
Для этого работает наш метод ГЕНИЙ БРЕНДА.
Ни один человек не станет гореть вашей идеей. Люди горят только своими идеями. Переводя на язык бренда. Если вы хотите, чтобы команда загорелась идеей сделайте так, чтобы она родила бренд сама!
В случае с лидерским типом бизнеса очень важно не столько рассказывать про бренд, сколько задавать правильные вопросы и сталкивать ответы с мнением потребителя.
Как это делать?
1. Не спрашивайте: «как должен выглядеть бренд?». Спрашивайте: «Кто ваши покупатели? Чего они от вас ждут? Где сильные и слабые стороны клиента в конкурентной борьбе?».
2. Не просите отвечать сразу. Попросите всех участников сначала записать ответы, а потом высказаться.
3. Не спорьте, не обсуждайте и не оценивайте. Просите подчеркнуть ответы других, которые показались им интересными.
4. Запишите ответы.
Сверьте их с мнением покупателей и покажите клиенту наглядно.
5. Вот теперь укажите на проблемы.
Покажите, как бренд будет их решать. Так вы переведёте процесс из области: «красиво/некрасиво» в область чётких критериев оценки.
Только после этого можно приступать к дизайну!