ПОНЯТЬ ПОКУПАТЕЛЯ
Часть 08: СКОЛЬКО СТОИТ НАСТРОЕНИЕ?
#понять_покупателя

Маркер вашего настроения в магазине - цена товара.
Если вы в хорошем расположении духа, то вы будете доказывать себе, что вы молодец. 💝А значит будете искать товары подороже, чтобы себя побаловать.
Если же мозг накачал своего хозяина кортизолом и покупатель в депрессии - скорее всего он будет экономить и интуитивно выбирать товары подешевле.🤷‍♀
При чём не обязательно «хорошее качество по низкой цене». В случае депресняка человек вполне может решить наказать себя и выбрать что-то максимально дешманское. Лишь бы подсознательно доказать себе, что он отстой. И чем хуже он выберет товар, тем больше дофамина получит его мозг. И больше удовольствия он получит.
😱🙈
В этом состоянии покупка хорошего продукта может загнать человека в ещё больший депресняк.
Наверняка вы знаете таких людей, которые, купив хорошую вещь страдают, что потратили столько денег и не способны получать от неё удовольствие в полной мере.

Так что если вы торгуете в низком ценовом сегменте - делать премиальный дизайн - не лучшее решение.
Также не стоит писать о том, что ваш шампунь моет лучше других или содержит только натуральные ингредиенты. Это может отпугнуть покупателя. Лучше написать, что это экономичная упаковка и покупатель получает на 25% больше продукта.
Но это панацея только для рынка пищевых продуктов. Да и то не любых. На многих рынках могут существовать свои болевые точки.
Например, если вы покупаете недорогой гаджет или запчасть для своего авто, то вас больше будет беспокоить их долговечность. Так уж устроен человек. То, что дорогущий компьютер или, о Божечки, ДОМ!🚨 - сгорит через год нам важно. А то, что химозная колбаса испортит нас - нет.
Почему это так - расскажу, если наберём 20 лайков.

А вы, как думаете?
Почему перспектива пожара в доме нас пугает больше, чем смерть не в 90, а в 80 лет?
👵👵👵