Нога на тормозе

Одна из самых дорогих ошибок руководителя - поверить в самостоятельность человека раньше, чем она появилась. Особенно если человек умный.

Это половина разговора, который мы затеяли с Женей Филатовым: одну тему смотрим с двух сторон - я с водительского сиденья фаундера, он со стороны того, кто растит самостоятельность внутри команды.

Когда я учился водить, у инструктора в учебной машине были свои педали. Пару раз он молча давил тормоз за меня, а я ехал с ощущением, что справляюсь сам. Спустя годы я поймал себя на том, что для своих дизайнеров стал таким же инструктором: ни один макет не уходил без моего апрува, каждое решение через меня. Казалось, держу планку, а на деле держал ногу на чужом тормозе и был узким горлышком.

Когда наконец отпускаешь, тянет в другую крайность - довериться полностью. Тем более "самостоятельный дизайнер" звучит как мечта: не задает лишних вопросов, уверенно говорит на встречах, спорит, предлагает, берет ответственность. Хочется выдохнуть и перестать смотреть через плечо - вот здесь обычно и начинается самое интересное.

Потому что самостоятельность часто маскирует не компетентность, а уверенность, и это очень разные вещи. Я видел дизайнеров, которые убедительно защищали почти любое решение - и клиент верил, и команда, иногда и они сами. Не работало только само решение.

С джуном проще. Он приходит и говорит "я не знаю", просит помощи, показывает сырые варианты - его ошибки видно сразу. А сильный и уверенный не спрашивает, не показывает промежуточное, не приходит за фидбеком, и если снять ногу с педали слишком рано, ошибки всплывут уже на проекте, где чинить их дороже всего.

Поэтому я давно перестал считать контроль признаком недоверия. Хороший контроль нужен не слабым, а как раз сильным. Только задача руководителя не проверить человека, а проверить направление, в котором он едет. Между микроменеджментом и полным невмешательством - огромное пространство, и именно там рождаются сильные команды.

А как эту самостоятельность выращивать по шагам, уже с водительского сиденья дизайн-лида, написал Женя. У нас один сюжет с двух сторон: я про то, когда убирать ногу с тормоза, он про то, как эту свободу заслужить. Почитайте обе половины.

🚗 А ты вовремя отличаешь самостоятельность от уверенности?