Главный барьер — не неприятие самой идеи, а опасения по поводу качества.
В компании Edison Research провели исследование (май, 2026) аудиторных предпочтений озвучки книг: человеческий голос vs искусственный интеллект.
Ключевые выводы:
▫️Снижение предубеждения
Оказалось, что главный барьер — не неприятие самой идеи, а опасения по поводу качества. Когда люди убедились, что ИИ может звучать естественно, отношение изменилось.
До того как люди услышали аудиопример, только 31% респондентов сказали, что с высокой вероятностью послушают аудиокнигу с ИИ-озвучкой. Но после того как они прослушали отрывок (в слепом тесте — они не знали, какая технология использована), доля тех, кто готов слушать, выросла до 65%.
▫️Предпочтение озвучаниям разных персонажей разными голосами
В исследовании сравнивали ИИ-версию (Spoken Multi-Cast, где для каждого персонажа свой голос) и версию с одним профессиональным чтецом.
Люди стали выбирать ИИ-озвучку не из-за каких-то внешних факторов (например, ради голоса знаменитости), а потому что технология давала ощутимый плюс в опыте: улучшала качество, усиливала погружение в историю за счёт разных голосов для персонажей.
Для сюжетов, где важно «оживить» разных героев, ИИ-озвучка получила более высокие оценки по трём параметрам: общая благоприятность (61% против 53%), воспринимаемое качество (66% против 60%) и вовлечённость (58% против 49%). А вот для текстов, где нет множества персонажей (просто экспозиция), люди по-прежнему чаще выбирали человеческого рассказчика.
▫️Стабильность намерения купить
Даже после того, как участники узнали, что в одной из версий использовался ИИ, их намерение приобрести такую аудиокнигу осталось практически таким же, как и для версии с человеческим рассказчиком (46% против 49%).
Технология не создает барьер для покупок — люди оценивают сам опыт, а не происхождение голоса.
▫️Интерес среди активных слушателей
Особенно ярко тренд многоголосной озвучки (неважно человеком или им) проявился среди тех, кто регулярно слушает аудиокниги: 81% частых слушателей проявили интерес к многоголосой озвучке, причём 51% из них — очень большой интерес.
❤️