Доставка не смогла убедить: зумеры и их бабушки все еще идут за продуктами в супермаркет

Рынок доставки продуктов вырос, но логистика уперлась в человеческий фактор. 🛒📦 88% жителей городов уже пробовали заказывать еду онлайн. Но полностью перешли на доставку только 5%. Остальных тормозят не пробки и не склады, а привычки и недоверие.

🚫 38% непользователей сервисов не верят, что курьер привезет свежие продукты.
🚫 41% просто привыкли ходить в магазин.
🚫 34% москвичей убеждены, что доставка дороже офлайна, хотя их средний чек на 3000+ рублей в онлайне выше.

Парадокс Москвы: сервисы доступны, доставка работает, но 39% столичных жителей не отказываются от офлайна именно из-за сомнений в качестве. Аналитики IBC Real Estate говорят: рынок еще молодой, и покупатель просто не знает, насколько он уже развит.

Логистический разрыв по полу и возрасту тоже ломает привычные сценарии. В Москве 33% женщин заказывают продукты чаще или только онлайн, среди мужчин таких лишь 10%. Активнее всех заказывают не зумеры 18-24 лет, а люди 25-34 лет. Молодежь в 51% случаев все еще идет в супермаркет. В регионах самая лояльная к доставке группа – 35-44 года, но и там офлайн держит 57% старшей аудитории.

👉 Подробности читайте на портале «Логирус»

✅ Подпишись на Logirus в Max