Редактор Лиза Кулачкова

Всем привет! Я продолжаю пропадать, а меня, к счастью, продолжают спрашивать о работе. Делюсь последней колонкой в Pressfeed о том, что мы делаем в Ясно для b2b 💙

Я хоть и пропадаю, но всё ещё редактирую :)

Как делать контент о психотерапии для бизнеса и тех, кто принимает решения? Отвечает B2B-редактор Ясно, Лиза Малофеева. Психологи и психотерапевты, сохраняйте 💙

У Ясно два направления — B2C и B2B. Во втором продают доступ к корпоративной психотерапии для сотрудников и обучение для руководителей. Расскажем, на чём строится контент-маркетинг для такой аудитории на примере одного из каналов «Тревожный эйчар», чего ждём от контента и как оцениваем результаты.

✍️ Пользу психотерапии не всегда можно измерить в корпоративных метриках

Исследования подтверждают влияние психотерапии на работу и отношения в коллективе, но точную формулу «вложили Х — заработали Y» никто не выведет. А ЛПР, наоборот, часто привязывают новые инициативы и бонусы для сотрудников к своим кипиаям.

Поэтому в контенте мы опираемся на те исследования, которые нам доступны. Подтверждаем тезисы результатами клиентов и метриками, которые удаётся фиксировать в личном кабинете эйчара. Показываем связь конечных метрик с промежуточными. Например, если сотрудник работает с психологом, то, согласно исследованиям, реже берёт отгулы и больничные. Поэтому в контенте показывают связку: терапия → меньше больничных и отгулов → выше вовлечённость → лучше результат.

✍️ Потенциальные клиенты не понимают, как работает психотерапия

За последние годы информации стало больше, но вокруг психотерапии всё ещё много мифов и заблуждений. Что мы объясняем с помощью контента: например, почему часто нельзя «решить проблему» за 1, 3, 5 сессий, и нужно посещать психолога длительно или зачем обращаться к психологу не только, когда состояние острое, а стресс хронический.

✍️ Контент даёт поддержку эйчарам и руководителям

Часто сотрудники на этих должностях остаются в одиночестве — им не с кем поделиться проблемами, а проявлять слабость нельзя, чтобы не потерять образ стрессоустойчивого лидера. При этом и эйчары, и руководители эмоционально обслуживают команду — собирают неприятные эмоции, вдохновляют и мотивируют.
Поэтому в контенте мы разбираем сложные рабочие ситуации и привлекаем для этого психологов, делимся практиками для самоподдержки и психотерапевтическим взглядом на рабочие отношения.

✍️ В контенте даём аргументы для подключения корпоративной психотерапии

Иногда ЛПР не подключают такой бонус для сотрудников не из-за того, что не видят в нём пользы, а потому что не понимают, как защитить его перед вышестоящим руководством. Наша задача — дать готовые аргументы, кейсы и ссылки на исследования, которые звучат убедительно и показывают, как бонус решает бизнес-задачи.

✍️ Без обещаний, которые не можем выполнить

Любому бизнесу важно увеличивать число корпоративных клиентов, но мы не говорим, что работа с психологом решит все проблемы компании. Мы много пишем о том, как терапия дополняет адекватные процессы и коммуникацию, в чём она сильнее, а в чём уступает корпоративному обучению.

Мы не скажем, что если подключить Ясно, то сотрудники перестанут стрессовать, ругаться и избегать ответственности. Но скажем, почему у одних стресс станет хроническим, а у других — нет. А затем на примерах и исследованиях объясним, как с этим можно работать в психотерапии, и как результатов возможно достичь.

😐 Лиза Малофеева — редактор в Ясно и автор канала @lizapechataet

Конечно, мы не могли пройти мимо и не расспросить у неё про трудоустройство в топ-компанию. Кажется, что многие редакторы хотят попасть в Ясно. Лиза поделилась:
— как она попала в компанию,
— какие требования у них к редакторам,
— как расти внутри компании.

Читайте в карточках ответы и пишите в комментарии вопросы, какие хотели бы задать редакторам из корпораций. Например, «Откуда заходить в топ-компанию?» или «Как не чувствовать себя убогим после сотни отказов?» (из личного опыта...)

#эксперты

Апдейт №2

Скоро будет полгода, как я редактор в Ясно.

Последний раз в найме я была ~4 года назад, поэтому для меня это чувствительное изменение — работать в большой команде, которую ещё и не сам создал. И я в кайфе — мне нравится команда, продукт и то, что я там делаю.

Рада, что смогла перестроиться с полного фриланса и предпринимательства, и, как мне кажется, уже хорошо адаптировалась.

Как раз в пятничном интервью рассказала больше, что там делаю, и как туда попала. Stay tuned!

Апдейт №1

Я больше не админ канала «Дайджест копирайтера», но канал жив!

Долго я шла к этому решению, всё взвешивала и оплакивала все неиспользованные возможности и те, которыми больше никогда не воспользуюсь, если канала не будет. В итоге с февраля я больше его не веду.

Теперь админ канала Настя Калоева, и благодаря Насте канал есть на всех актуальных сейчас площадках, и точно не потеряется! Настя — классный специалист, и последние года два создавала для Дайджеста контент. Я точно знаю, что сейчас канал в хороших руках и призываю вас подписаться, если еще не успели.

→ @copywritersdigest

А что я? А я устала делать контент про контент. Сделала кучу курсов, марафонов, вебинаров, постов и статей о том, как писать, выстраивать работу с заказчиком и управлять вниманием. Напоследок сделала образовательную программу для первокурсников — они теперь будут учиться работе с контентом в одном из колледжей. И вот после неё поняла — я всё. По крайней мере пока.

Чувствую, что для меня эта тема себя исчерпала, хотя я с радостью дальше работаю в контент-маркетинге, пусть и немного по-новому. Об этом следующий апдейт!

Привет, заблокированные! Я давненько тут не появлялась. В пятницу выйдет мини-интервью со мной, и чтобы не репостить его сюда молча и без пояснений, хочу поделиться парочкой апдейтов в моей профессиональной жизни 👀

Достигаторство лечится неудачами

Как достигатор со стажем, замечаю, когда меня «отпускает»: когда что-то в очередной раз не получилось.

Когда не получается в первые раза три, хочется только больше достигать — доказывать, как много ты на самом деле можешь, показать, что ты вообще-то ого-го.

Когда не получается 5-10-15 раз, по-хорошему сдаешься. Но не в смысле опускаешь руки, а в смысле сдаешься ситуации и разворачиваешь фокус куда-то ещё.

Когда раз за разом забирают то, чего достигаешь (желанная приставка к имени «главред» или «тимлид», сложная задачка для классного кейса в портфолио, высокий гонорар), невольно смотришь на то, что у тебя уже есть.

Замечаешь близких, которые готовы поддержать, простые радости, свои навыки в других сферах, ещё не исследованные возможности, за которыми можно пойти из интереса.

И понимаешь, что все эти достижения нужны не как достижения, а как возможность сохранить свое благополучие, чтобы проводить время с этими близкими качественно, чтобы иметь возможность сделать паузу, когда услышишь новый зов, чтобы ещё глубже погрузиться в то, куда тянет не из желания обрести безопасность, статус и утереть кому-то нос.

После каждой неудачи и разворота к вечно ценному всё быстрее отряхиваешься: раньше нужен был месяц, теперь — вечер.

Защищать себя от неудач всё равно что защищать себя от нового опыта и взгляда. Не защищаюсь — сдаюсь.

Я в телевизоре! 🐸🐸🐸

«Иерархия — это нормально, не надо придумывать новые правила»

Лиза Кулачкова — коммерческий редактор и главред канала «Дайджест копирайтера». Лиза работает из Барнаула, но это не помешало ей найти проекты в Дании, записать курсы для начинающих авторов в Skillbox и стать своим человеком в тусовке опытных редакторов.

В интервью Лиза рассказала, как редактору выходить на проекты по рекомендациям и заводить полезные знакомства даже с теми, кто кажется недосягаемым.

Читать на сайте журнала →

Поговорила и отредактировала Дарья Голованова
Вычитала Анна Ревенкова
Нарисовала Анастасия Ерошенкова

Ощущения от достижений не такие, как о них думаешь

Нет фанфар, аплодисментов и ощущения, что теперь ты какой-то другой, а жизнь кардинально поменялась.

Не знаю, как у вас, но у меня все достижения, до которых долго и тяжело иду, в результате приходят тихо. Тогда, когда уже отпустил, полюбил то, как есть сейчас и думать перестал о том, что тебе это было важно.

Как будто в нас уже встроен механизм, который показывает, что достижения — не главное.

Да, достижениям можно придать веса — себя поблагодарить, как-то их особенно отпраздновать. Но первых чувств «О, всё так же, как и было» это не изменит.

Морали не будет. Это я просто исследую, как меняются мои отношения с достигаторством и самоопределением — кто ты без них, что тебе вообще истинно важно.

Новые посты на Бусти для фрилансеров

Продолжаю делиться мыслями о фрилансе, карьере и развитии в нашем узком уютном кругу:

Как фрилансеру заработать на отпуск

Два потолка в фрилансе, которые бесят меня больше всего

Что и как я стала делегировать (и вам советую)

Какие сервисы я использую для сфокусированной работы

Идея для заработка на фрилансе: комиссионные

Идея для заработка на фрилансе: партнерские программы

На Бусти стала появляться регулярнее, и мне это нравится. Буду рада видеть вас среди читателей :)

🤍Подписаться на Бусти🤍

Расскажите, на кого классного подписаны? И ради каких ощущений, чувств? О чем себе напоминаете?

Как мы на самом деле подписываемся на блогеров, каналы, компании

Отследила этот паттерн у себя и, думаю, вы тоже у себя такой можете подметить:

Я подписываюсь, чтобы не забыть о чем-то важном, с чем ассоциируется у меня блог/компания/канал

Подписка — это мой способ регулярно напоминать себе о том, что для меня важно, когда вокруг так много информации и отвлечений. Мне не так важно, насколько сейчас полезный пост опубликовали, как важно то ощущение, ради которого я подписывалась.

Объясню на примерах:

Эксперт по финансовой грамотности

❌ Подписаться, чтобы отслеживать новости фондового рынка и научиться полезным подходам в накоплениях.

✅ Подписаться, потому что эксперт производит впечатление надежного, структурного, собранного человека, и хочется так себя чувствовать в отношении финансов, напоминать себе, как хочется.

Редактор

❌ Подписаться, чтобы научиться приемам в редактуре, работе с клиентами и повышению чека.

✅ Подписаться, потому что этот редактор действует не так, как принято на рынке — не торопится, не боится, следует своим ценностям. Подпиской я себе напоминаю, что мне так тоже можно, и у меня будут клиенты, я могу делать как мне хочется.

Книжный блогер

❌ Подписаться, чтобы следить за новинками книжных издательств и пополнять список книг, которые хочу прочитать.

✅ Подписаться, чтобы не забывать, что я испытываю от чтения такое же удовольствие, как и этот блогер. Возвращать себе эту любознательность и интерес, когда опять замоталась и забыла.

Вот это ощущение от блога как и от человека — самое ценное. Мы подписываемся, чтобы побыть в этом поле, снова ощутить пережитые когда-то чувства.

Утро владельца ТГ-канала начинается не с кофе

А с того, чтобы в очередной раз почистить ботов, которых нагнали в канал 🤡

Это началось два года назад и продолжает периодически повторяться. Сначала я даже купила подписку на бот, который чистит ботов, пока они не стали прибавляться сразу же после окончания подписки. Все совпадения случайны 👌🏻🤪

Почему боты — зло для канала? Из-за скачков в статистике сервисы аналитики могут пометить канал знаком, что канал ботоводный. Прощай, рекламодатели.

Бесит жуть, а сделать ничего нельзя. Вот могу только вам пожаловаться и отговорить платить за подписку на такие боты.

Надеюсь, ваш понедельник поприятнее начался :)

Уметь работать с нейросетями как требование к автору/редактору

Так, ну что, мы пережили всеобщее помешательство на инфостиле, теперь сходим с ума по нейросетям. Теперь всем стало архиважно, чтобы спец по контенту владел ChatGPT. Но я не думаю, что это всегда оправдано.

❣️Это чепуха, если вы ищете спеца с навыками работы с нейросетками, чтобы сократить бюджеты. Думаете, что раз спец пишет с нейросетями, то ему можно меньше платить, потому что он будет тратить меньше времени на тексты и делать меньше работы.

Но это вообще не так. Даже если спец освоил нейросетки, он не захочет работать из-за этого за меньший гонорар, а будет стремиться потратить меньше времени на задачу и заработать больше. И будет прав — результат-то один, какая разница, с каким инструментом.

А еще, умение работать с нейросеткой не гарантирует, что спец работает быстрее — бывает, руками написать гораздо проще.

💚Это оправдано, если нейросетки — часть вашего рабочего процесса. Вы уже отработали процесс для компании, обучили чат работать под вас и нашли нужные промпты, так что ищете даже не автора/редактора, а оператора нейросетки. Спец будет по вашим инструкциям делать быстрый и дешёвый контент.

Это оправдано, если вы с помощью этого спеца хотите такой цели добиться — с помощью его навыков автоматизировать создание части контента под ваш проект.

У меня всё!