Липецкая область ухудшила свою позицию в рейтинге субъектов Российской Федерации по внедрению Платформы обратной связи

Минцифры опубликовало рейтинг регионов по внедрению Платформы обратной связи (ПОС) за 2023 год.

ПОС позволяет людям и организациям обратиться к властям онлайн: они могут подать жалобу, задать вопрос или внести предложение по улучшению жизни в своём городе.

При составлении рейтинга работы с ПОС регионы оценивались по 23 показателям, разделёнными на два направления: работа с сообщениями и обращениями граждан и общественные голосования. Учитывались, например, активность внедрения Платформы в регионе, своевременность и качество решения проблем и уровень удовлетворённости ответами.

Топ-10 рейтинга регионов по работе на ПОС

1. Калужская область
2. Ханты-Мансийский автономный округ
3. Оренбургская область
4. Тюменская и Тульская области, Санкт-Петербург
5. Ростовская и Белгородская области
6. Курганская, Ульяновская и Челябинская области
7. Башкортостан и Красноярский край
8. Липецкая область
9. Кировская область
10. Татарстан

Напомним, по итогам 2022 г. Липецкая область занимала 6 место (2 среди субъектов ЦФО, теперь 4). Потому что в декабре 2023 г. опустилась на 17 место.

Самые популярные темы обращений по стране

▪️Электронная запись на приём к врачу — 790,3 тыс.
▪️Медицина — 568,6 тыс.
▪️Автомобильные дороги — 343,6 тыс.
▪️Обязательное медстрахование (ОМС) — 260,4 тыс.
▪️Единый государственный реестр недвижимости — 201,7 тыс.
Всего за 2023 год через ПОС поступило более 3,6 млн обращений