Это не кликбейт, к сожалению. При выборе России, как страны, выдавшей документ, Persona выдаёт:
We are unable to verify identities in this country. Please select another country
Важно понимать:
👉 Это не политика LinkedIn и не «санкции» против пользователей с российским гражданством, а последствия недавних изменений в Persona (фактически баг).
👉 Официальный ответ: мы не ограничивали Россию в данном контексте.
👉 Проблема в том, что в LinkedIn об этом пока не знают на нужном уровне. Поддержка отвечает по скриптам и не имеет алгоритма действий в такой ситуации. В результате пользователя просто гоняют по стандартному маршруту без результата.
С рядом клиентов мы уже работаем над данными кейсами – пытаемся «пробить» эту стену непонимания. Чёткого решения пока нет, многое зависит от конкретного кейса и консультанта. Параллельно через доступные мне каналы пытаюсь донести о возникшей ситуации «наверх».
Опыт показывает, что платформа не спешит решать проблемы, которые сама же и генерирует, поэтому ситуация может затянуться надолго.
Что для нас важно:
👉 При блокировке аккаунта без верификации восстановить аккаунт невозможно (за редким исключением)
👉 При этом сама верификация для РФ документов сейчас не работает, если у кого-то и получается пройти – это тоже скорее исключение.
👉 Ошибка в действиях на этом этапе может затянуть восстановление на неопределённый срок
Почему это могло произойти?
Одна из вероятных причин (уверен на 99,9%) – недавние попытки обойти ограничения и получить бейдж Verified с использованием российских документов. LinkedIn до сих пор не принимает документы РФ для получения «галочки», но при некоторых манипуляциях у отдельных пользователей это стало получаться недели четыре назад. Более того, они ещё и делились этим в постах на LinkedIn. Казалось бы, что могло пойти не так?! Очевидно, LinkedIn постарался закрыть эту лазейку, что и привело к текущей ситуации, в итоге пострадали все обладатели российских ID.
Поэтому я никак не освещал получение бейджа данным способом.
Параллельно на платформе стали происходить различные катаклизмы с профилями:
👉 У части пользователей забирают бейдж Verified, полученный когда-то давно
👉 Возникают баги с профилями (меняется язык интерфейса, пропадают разделы и функции)
Это выглядит как масштабные изменения «на ходу», отсюда и такое количество сбоев. Давно не было такой волны возмущения от пользователей по всему миру, как сейчас. А главное, что конца этому не видно, появляются всё новые и новые баги с профилями и интерфейсом.
⚠️ Будьте бдительны и осторожны! Словив блокировку сейчас, вы можете лишиться аккаунта на долго, а необдуманные действия могут усугубить ваш кейс.
❗️ Прошу расшарить этот пост – проблема массовая и касается (или может коснуться в любой момент) многих.
Присоединяйтесь к Чату канала
❤️ Если вы хотите поддержать канал: ссылка на Буст, "звёзды" и репосты приветствуются (спасибо за участие!)
Особый респект за донат на отпуск 🫶
#LinkedIn #Persona #Блокировка @LinkedIn_Burst