Репутацию не ставят на баланс. Но терять её дороже всего

В новой колонке для Леди Mail управляющий партнёр нашего агентства Анастасия Таратина рассказывает, почему репутация — один из главных активов компании, как она формируется и зачем управлять ею каждый день.