🇬🇧Служба судов Великобритании «скрыла» IT‑ошибку, приведшую к потере доказательств.

Служба судов и трибуналов Её Величества (HMCTS) в Великобритании в течение нескольких лет скрывала ошибку в IT‑системе, которая в итоге приводила к исчезновению или порче доказательств по делам.

Ошибка затронула систему Judicial Case Manager, в которой хранятся материалы дела в гражданских, семейных и трибунальных судах. Из‑за сбоя от участников процесса могли быть скрыты медицинские заключения, контактные данные и другие документы.

Больше всего от IT‑ошибки в системе пострадал Трибунал по социальным выплатам и алиментам (SSCS). Однако сбой вызвал проблемы и в других судах, в том числе по разводам, наследству, трудовым спорам и гражданским искам.

Руководство службы судов знало о проблеме, но не уведомляло о ней судей и адвокатов — в ведомстве были уверены, что это принесёт больше вреда, чем пользы. При этом масштаб проблемы пока неясен: в HMCTS провели внутреннее расследование, однако оно было неполным, поскольку служба изучила лишь часть дел. Так, из 609 дел с ошибками были изучены лишь 109, и только в одном из них выявили серьёзные последствия. В результате служба посчитала риск критических ошибок «низким» и прекратила проверки.

В отчёте о проблеме, говорится о том, что руководство службы было уведомлено о сбое еще в 2019 году, однако вплоть до 2024 года никак не реагировало на предупреждения специалистов. По словам авторов отчёта, пропажи доказательств и других материалов по‑прежнему происходят.