🤳ФТС США приняло правило «click-to-cancel».
Федеральная торговая комиссия США (FTC) объявила о введение в действие правила «click-to-cancel», которое обязывает цифровые сервисы отменять подписку «одним щелчком мыши».
Т.е. запрещается для отмены подписки на сервис обязывать потребителей проходить какие-либо дополнительные процедуры.
Также FTC запретила автоматическое продление платной подписки, после того как человек воспользовался бесплатным пробным периодом (Free Trial).
Для цифровых сервисов вводятся следующие обязательства:
- не искажать любые существенные факты при продвижении товаров или услуг с помощью функции отрицательного выбора;
- чётко и наглядно раскрыть существенные условия до получения платёжной информации потребителя в связи с функцией отрицательного выбора;
- обязательное получение от потребителя явного информированного согласия на использование функции отрицательного выбора перед взиманием платы с потребителя;
- обязательное наличие простого механизма для отмены функции отрицательного выбора и немедленного прекращения платежей.
Post #1808
3.18K