Важно о доставках:
В первых числах января у нас произошёл технический сбой в логистике.
Из-за этого часть заказов приехала с задержками, с ошибками по адресам или не приехала вовремя. Мы рассчитывали решить вопрос оперативно, но ситуация оказалась сложнее.
Техническая команда и логистика работают в усиленном режиме, чтобы стабилизировать систему.
Дополнительно на сроки влияет рекордный снег в Московском регионе.
Сейчас наши операторы работают на пределе — обращений в разы больше обычного, поэтому ответы приходят медленнее. Но каждая заявка зафиксирована и в работе.
Что важно:
— Все заказы будут доставлены (без еды и компенсации бонусами никто не останется).
Благодарим за терпение и поддержку.
Мы приводим систему в порядок.
Post #2230
3.15K
- ❤ 19
- 😢 18
- 🌚 11
- 🤔 7
- 🙈 6
- ❤🔥 3
- 😭 3
- 🌭 2