🏥 Получение авторизации mapfre

Квесты все начинаются с получения направления. не уверен что без него в принципе можно.
лайфхак: использовать gpt что бы распознать рукописный текст

📱мобильное приложение
всё просто
- зашли в раздел авторизации
- создали новую
- выбрали из списка достных опереций нужную
- отсканирлвали код с направления
- указали центр куда хотим
- скачали PDF

📧email
autorizaciones.msalud@mapfre.com можно написать сюда и в ответ пришлют pdf в течение пары тройки дней если всё хорошо и нет доп вопросов. так же pdf доступно в приложение

🗯 whatsapp
- открываем чат по номеру +34920750075
- бот спросит основную информацию
- соеденит с человеком и пришлют авторизацию если всё просто

📞позвонить
говорят есть магический номер +34912747600 где говорят по английски и находясь в медцентре рецепцию можно сконтачить с mapfre

💩сложный случай
1. Есть направление
2. Есть центр который работает с mapfre
3. В этом центре есть врач который работает с mapfre
4. mapfre не дает авторизацию тк в городе нет центров котлрые делают нужную процедуру

Что делать? Как быть? Кто виноват?
1. завожу заявку через бота т.к. в приложении нет пункта нужного
2. оператор говорит сложный кейс и со мной свяжутся
3. спустя неделю вижу в приложение что заявка отклонена без комментариев. никто не связывался, писем/пушей не было
4. чат с оператором приводит к таком
Tienes que hablar con ellos para que te lo confirmen. Si el centro te indica que si lo realizan con MAPFRE, te tienen que indicar el código de acto de la prueba que tienen concertada con MAPFRE en ese centro.
5. И потом тактично сливают неделями
Como te hemos indicado anteriormente, el departamento del centro tramitador esta buscando una solución y contactaran contigo en la mayor brevedad posible.
6. Вы будете смеяться над этим цирком.. было несколько итерраций и когда написал еще раз в сапорт в чате и мне выдали авторизацию… Вначале предлагали правда самому заплатить 555€ и потом бы они 80% вернули(у меня план возратный)


ну и на последок:
🏥 медицина
🏥 как выглядит медицина по ДМС?
🏥 платное дмс и возмещение
🏥 как пойти в больницу, если там никто не говорит по-английски?

#med #docs