🚂 приколы с абонементами Rodalies

Покатался с новыми абонементами. Оно сырое и мне есть что рассказать

👧 Детский билет
- полученный на конкретный маршрут (например, Tarragona–Sants) На станции Barcelona Sants НЕ работает на турникетах. Надо идти к контролёру и он вручную откроет проход
- официально по каждому направлению нужно оформлять отдельный билет, но контролеры закрывают глаза

🚷 на выходе на Barcelona sants нельзя прикладывать билет, это засчитывается за поездку. Их логика идти к контролеру.

А теперь история:
1. Купил абонемент на 10 поездок
2. Пропикал на 4ых человек в тгн(получил 4 печати)
3. Пропикал на сантс 4 раза на выходе и получил еще 2 печати
4. При дороге обратно пишет 0 поездок
5. Сотрудник посмотрел на 10 поездок, на 6 на обороте и отправил к кассе. Типа ошибка и вас поменяют. Говорили по испански
6. Пока стоял в кассе друг подошел и пальцах(сотрудник не говорит на англ) обьяснил что 10-6=4. Она сказала заходите, а нас 5ро и ребенок зашел. В итоге помялось и всех запустила
7. В кассе в Tarragona сотрудник проверил и сказал: да, так быть не должно. Наверное, автомат в BCN не обновился и аннулировал билет. Решение писать рекламацию на сайте: https://ovt.gencat.cat/gsitfc/AppJava/generic/conqxsGeneric.do?webFormId=04&set-locale=ca_ES
8. На следующий день, было время перед поездом было время и другой сотрудник в кассе перенаправил В atención al cliente
9. Там объяснили: при выходе из Sants нужно не пикать билет, а идти к контролёру. Иначе система может списать поездку или аннулировать абонемент. Рядом с контролерами есть терминал для колясок где ворота открыты
10. На сантс сказали что автоматы только читают и не могли списать поездку и надо валидировать

Вобщем это все сырое, как устроено никто не знает. Так что прикидываться шлангом и выходить без валидации

🤡 Кто на ренфе катался, тот в цирке не смеется

#transport #train #fail