🏖Госдума включила в план на октябрь рассмотрение законопроекта о разграничении ответственности между туроператорами и турагентами. Если всё сложится, поправки заработают с 1 марта 2027 года.
Необходимость изменений назрела давно, особенно в них заинтересованы туроператоры. Все потому, что сейчас судебная практика зачастую складывается так, что отвечать перед туристом за все грехи приходится именно им.
Алексей Койтов, председатель Союза потребителей России, видит в документе не только плюсы:
💬«Законопроект закрепляет ответственность турагента за искажение информации. С одной стороны, это логично и справедливо. С другой — в текущей редакции получается, что потребитель сам должен проверять достоверность информации».
Ещё один риск, по его словам, — ситуация с непереведёнными деньгами:
💬«Контроль также, по сути, предлагается переложить на потребителя. А как он может проверить, перевёл турагент туроператору деньги или нет?»
В Минэке объясняют логику иначе: сегодня туроператор «фактически отвечает за действия турагентов, за их ошибки или недобросовестность», что «создаёт огромные риски для бизнеса».
Для Ленинградской области это также важно. В 2025 году турпоток превысил 10 млн человек, регион делает ставку на то, чтобы туристы оставались с ночёвкой, а не проезжали транзитом. Развиваются кемпинги в Волховском районе, туристские центры в Тихвине, Приозерске, Приморске . И доверие к туристическому продукту — часть этой инфраструктуры.
Кстати, В законопроекте нашлась еще одна важная новелла. Если турагент продал допуслуги, не входящие в турпродукт (например, перелет до города вылета или проживание в гостинице перед туром), то ответственность за них уже не будет нести туроператор.
Максим Решетников, министр экономического развития, формулирует цель так:
💬«Когда каждый знает свой фронт работ и свою меру ответственности, отрасль становится более прозрачной и предсказуемой. Это укрепит доверие граждан к туроператорам».
Вопрос в том, не станет ли турист заложником этой прозрачности.
А мы наблюдаем👀
Post #32031
127