Делегирование.
Горький опыт подсказывает, что с этим словом стоит обращаться куда аккуратнее, чем когда-то казалось. Об этом опыте и поговорим.

Золотая середина ищется между двумя поговорками «моя хата с краю» и «хочешь сделать хорошо - сделай это сам». Начинал я с первого. Беглая оценка потенциала сотрудника и вот он уже становится ответственным за определенную важную часть продукта, куда я абсолютно не лезу. Спойлер: пришлось переделать все полностью. В тот момент, когда я ощутил, что количество ошибок, а, главное, количество ошибок в проде начинает переходить все мыслимые и немыслимые границы, стало понятно, что произошел тотальный менеджерский провал и пора менять модель поведения.

Первый шаг - перейти на ступень «хочешь сделать хорошо…» и все застабилизировать. Здесь, к сожалению, для моего личного спокойствия действовал принцип коллективной ответственности, накосячил кто-то, а микроменеджмент коснулся каждого.

Второй шаг фактически отражает поиск врожденных темпов роста сотрудника. Для каждого из сотрудников я начал двигаться к все большей свободе в решении задач, очень маленькими шагами, чтобы четко понимать ту скорость с которой это можно делать.
Ниже будет представлена примерная градация того, как это может быть:
1. Задача описана полностью, что и как делать, со всеми корнер кейсами, ежедневно сверяетесь по статусу и вместе смотрите в код. (Jun)
2. Задача описана подробно, периодические синки и код ревью. (Jun+)
3. Описано что делать и вектор «как», задача закрывается самостоятельно. (Middle)
4. Описано что делать, задача закрывается самостоятельно. (Middle+)
5. Коммуникация ведется без лида, задачи ставятся напрямую заказчиком и закрываются самостоятельно. (Senior)
Безусловно синхронизации присутствуют на любом уровне, просто чем уровень выше, тем меньше это носит периодический характер.
Уровень абстракции в постановке задачи это, очевидно, одно из многого, чем должны обладать специалисты при смене грейда, поэтому это лишь примерные очертания.

Третий шаг. Когда все взяли свой темп развития и возложенная ответственность совпадает не только с амбициями, но и с уровнем специалистов, можно начинать экспериментировать. На данном шаге применяется методика «выбрасывания из лодки посреди реки». Ты знаешь, что человек не утонет и, если что, ты его спасешь, но этим знанием важно ни с кем не делиться. Что это может дать: стрессовая ситуация всегда возможность увеличить темпы роста, сделать большой качественный шаг в развитии. Если простыми словами, даем задачу такую, которая очевидно сложнее, чем все то, что было ранее и следим за результатом.

P.S. В качестве развлечения приведем математическую аналогию.
Первый шаг: сделать функцию линейной и непрерывной.
Второй шаг: сделать функцию монотонно возрастающей.
Третий шаг: увеличиваем производную.

#peoplemanagement #taskmanagement

@lechim_ai