О том, что общение на самом деле имеет очень большое значение

Очень много изменений за короткий период. Мероприятия отменяются. Удаленная работа. Тревожные новости и тревожные люди вокруг.

Но и в этой ситуации можно учиться, делать выводы, искать что-то новое.

1) Теперь мы все вполне можем себе представить, как чувствуют себя сотрудники компаний в период серьезных изменений. Смена подходов и технологий, новые процессы, любые серьезные трансформации. Стресс, неуверенность, неопределенность. Теряется способность принимать решения и действовать так, как это было раньше.

Вот пример: переход на удаленную работу. И когда это не на пару дней, и потому, что неважно себя чувствуешь или почему-то еще. Когда вынуждено. Кажется просто, но если раньше никогда так не делали, то самое простое утро становится сложным. Привычки, рутина меняются и все, мозг не может сообразить, как быть. Потом привыкает, то на это нужно время.

Вывод: в период больших изменений и стресса людям нужно время. Учиться эффективно скорее всего не смогут, потому что нет настроя и голова занята вопросами более насущными.

2) Переход в онлайн не так прост, как кажется. Мы про электронное обучение очень часто все упрощаем, вроде как раз и все, работает. Со стороны - да, внутри - намного сложнее. Попробуйте полностью перейти на удаленную работу даже внутри одного отдела. Даже при наличии всех инструментов коммуникаций очень многое выпадает и нужно придумывать как заменить.

Личное общение. Пока не оказываешься дома один на один с экраном даже не думаешь о том, сколько мы общаемся и как это важно. Кофе на кухне, короткие реплике в коридорах, ожидание лифта, обеды. Даже если вы сидите в одиночку в зале с другими людьми - вы уже не одни.

В онлайн обучении мы почти ничего не компенсируем. Попробуйте поработать удаленно пару дней с ограниченными социальными коммуникациями, и, скорее всего, вы будете хорошо понимать, как чувствуют себя слушатели курсов, в которых нет коммуникаций и общения.

Вывод: если мы что-то и переводим в онлайн, то переводить нужно так, чтобы люди не лишились того, что важно и необходимо. Изоляция - это очень сложно. А когда человек в стрессе, обучение эффективным не будет.