Какая бы ни была классная инновация, она должна быть нужна именно вам - конкретно в вашей компании в вашей конкретной действительности.

Если посмотреть на нашу компанию - на eLearning center, то у нас внутри мы часто пробуем разные инструменты, какие-то из них приживаются, какие-то нет.

Когда вы хотите внедрить инновацию, нужно задать 5 вопросов:

1. Почему этого раньше не было?

Варианты ответа могут быть такими:

технических средств было недостаточно
кто-то решил, что так будет интереснее. В этом случае нужно понимать, для какой именно задачи внедряется новый инструмент
2. Почему эту задачу раньше никаким другим способом не решали? А если решали, то почему мы хотим теперь решать ее по-другому? Что от этого изменится?

Мы живем в обществе потребления, в любой области выбор огромен, и нас стимулируют потреблять. Если мы выбираем что-то, то по какому признаку? В издательстве МИФ вышла книга “Что такое лагом. Шведские рецепты счастливой жизни”. Там интересно представлено понятие «вполне достаточно». При выборе инструментов для электронного обучения это понятие очень актуально.

Чем больше мы всего наращиваем, тем сложнее экосистема и тем сложнее управление: контент не стоит на месте, его надо актуализировать, процессы в автоматизированной системе надо постоянно перестраивать.

3. Какую конкретную задачу новый инструмент будет решать?

Не нужно брать новый для компании, неформализованный процесс, особенно такой, который завязан на большое количество людей, и сразу внедрять для него инновационные инструменты.

Многие сейчас говорят - надо внедрять мобильное обучение. Отдельные самостоятельные платформы для этого появились. Но вопрос - как их интегрировать со всем остальным. Прежде чем покупать новый инструмент, попробуйте смоделировать обучение с помощью доступных инструментов. Например, используйте мессенджеры, сделайте с ними пилотные проекты.Для многих задач специальный инструмент не нужен.

4. Как воспримет инструмент целевая аудитория?

У нас есть кейс - наши коллеги проанализировали целевую аудиторию и выяснили, что люди не хотят учиться на своем мобильном. А мы предполагали, что нам нужно мобильное обучение, потому что таким образом мы попадали бы в целевую аудиторию.

5. Почему именно эту инновацию нужно внедрять?

В условиях ограничений, а у нас всегда ограниченные ресурсы, во что лучше инвестировать? В то, что вы знаете, как работает, какую эффективность приносит? Во что-то совершенно новое и высокорисковое? Выбор должен быть осознанный.
Попробуйте не бюджетировать мегапроекты сразу, а заложить 10-15 процентов годового бюджета на прототипирование, на пилотные проекты, потестить гипотезы. Через год за счет этого вы будете понимать, что у вас взлетело, что не взлетело, и во что имеет смысл серьезно инвестировать.
Инструментов должно быть столько, чтобы их было достаточно. Мало - тяжело. Много - хуже, чем мало.
И инновациями нужно обязательно пользоваться, у них над учиться, смотреть, как они устроены, искать в них идею. Иногда вам не нужен весь новый инструмент, вам нужна от него только идея.