1️⃣ Ждём, что эксперт принесёт всё в нужном формате. Он и приносит, в том, который знает: методичку на сорок страниц или презентацию с лекции. Переводить это в курс придётся нам, и быстро выясняется, что в сорока страницах нет главного. Какие шаги человек делает на рабочем месте, где чаще всего ошибается. Приходится снова идти к эксперту, уже с чувством, что отнимаем время второй раз.
2️⃣ Пытаемся собрать всё за одну встречу. Не получится. Эксперт физически не может выгрузить за раз всё, что знает, слишком большая нагрузка. Обычно встреч две или больше, и первая уходит на то, чтобы договориться.
3️⃣ Даём общий запрос и ждём конкретику. На «расскажите про тему» эксперт честно рассказывает про тему: как эта работа появилась и как выглядела двадцать лет назад. Полезнее спросить иначе: «Что должен знать новичок, чтобы приступить к задаче на второй день работы?»
Во всех трёх случаях мы приходим неподготовленными и надеемся, что эксперт сделает работу за нас. А без подготовки можно только поздороваться.
✅ Как готовиться к встрече, как договариваться и что делать дальше, разберём 20 октября на онлайн-конференции Эксперты.Elements. Восемь кейсов из компаний разного масштаба: где искали экспертов, как снимали неявные знания и превращали их в курс, не утонув в согласованиях.
«Эксперты.Elements», 20 октября, 10:00-15:00 мск, онлайн, два потока. Записи всех докладов остаются у вас.
Программа и билеты: https://elearningelements.ru/ee