Мы часто недооцениваем тот вклад, который могут внести наши пользователи в любой проект - и elearning и hr-автоматизацию. Люди пробуют и говорят те вещи, которые больше ни с одной стороны не просматриваются.

Пользователи могут сказать: неудобно. Хороший пример - про видео. Мы думали, видео - классный формат, правильный, привлекательный, а пользователи говорят - неудобно. Вообще видео - самый удобный формат - для пролистывания.