В прошлом посте мы говорили о том, что осторожность при выборе подрядчика легко превращается в желание всё контролировать.

Почему же так происходит? Попробуем показать на примере из книги Кена Бланшарда, Уильяма Онкена и Хэла Бэрроуза The One Minute Manager Meets the Monkey.

У авторов «обезьяна» — это следующий шаг в задаче. Представим, что сотрудник приходит к руководителю с проблемой. Они обсуждают её, а потом руководитель говорит: «Я подумаю и вернусь к тебе». В этот момент следующий шаг незаметно переезжает к руководителю — обезьяна перепрыгивает. Теперь уже собственнику нужно что-то решить, выяснить или сделать — а сотрудник ждёт.

С подрядчиком бывает похожая история: задачу вроде бы передали, но не определили, что именно он решает сам, что нужно согласовывать и по каким признакам собственник поймёт, что работа сделана хорошо.

Тогда задача продолжает жить в голове у собственника, даже если формально её выполняет другой человек.

Хорошее делегирование — не про то, чтобы самому стать специалистом. Нужно понимать достаточно, чтобы поставить задачу, определить точки контроля и однажды действительно сказать: «Это теперь не моя задача».

В этом году собственники бизнеса очень сильно устали, поэтому специально для них мы подготовили серию вебинаров про делегирование, которая поможет снять с себя если не всю операционку, то хотя бы 3 основные боли.

На каждом вебинаре поговорим не только о том, что можно делегировать, но и о том, как передать задачу так, чтобы «обезьяна» не перепрыгнула обратно к вам.

Можно выбрать один вебинар, два или прийти на все три.

#лидмашина